Спа хотелски комплекс Амбарица **, Горна Оряховица

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

В по-лош хотел не съм била до сега! Всичко в него е измама:
1. Не се лъжете, че ползването на SPA центъра е безплатно, безплатен е само басейна, останалото се плаща и то доста солено!
2. Не си мислете, че може да ползвате SPA центъра по всяко време! Трябва предварителна резервация за конкретен час.
3. Вътрешният басейн далеч не е с размерите от снимката, по скоро е детски с дълбочина 120см.

Персоналът на прилежащите към хотела кафене, пицария и ресторант е най-некадърния, неучтив, необучен, намръщен и мразещ клиентите! Бяхме там за 14.02.2015г. със съпругът ми, попитахме момчето в пицарията къде е тоалетната, то ни насочи към кафето, от кафето ни препратиха към Еврофутбола, който беше затворен няма къде ръцете да си измиеш, а за друго да не говорим! Питат те по пет пъти какво точно си си поръчал, карат те да го посочиш в менюто и за капак ти носят десерта (със сладолед) преди всичко друго, защото станал пръв!
Ако прочетете оферта, включваща жива музика - не се замечтавайте! Това е човека-оркестър. Той свири, пее и кара целият ресторант да се моли, само за да спре да пее!
Ако ви се случи да не ви се забавлява, а да искате просто да поспите, молете се! Молете се да не Ви настанят в стая близо до ресторанта, понеже е с дървена дограма, бихте могли да си поспите, нооо чак след 1-2 часа, когато купонът свърши!
Пак си помислете дали искате това!
Да Ви разкажа и за закуската: състой се от 5 резена салам, 2 филийки хляб, мъничко парче кашкавал и сирене, едно масло и едно конфитюрче! За капак маслото е с изтекъл преди месеци срок на годност!
Един съвет от мен : не искайте, не питайте, не се оплаквайте на персонала, ще получите само подмятания и групово лошо отношение!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Една дума - ОТВРАТИТЕЛНО ! Изключително НЕлюбезно отношение към клиентите от страна на управителката. Хигиената в хотела е на ниво 0- МНОГО МРЪСНО , по коридорите и стаите, за банята да не говорим .. При включен СПА пакет - нямаше как да ползваме басейна -защото водата беше ЛЕД + това има лимит за времето което може да прекарвате там...не е концерт пожелание ..скимнало ти -хайде на басейна -НЕ! Закуската - МИЗЕРИЯ ...кучето си не храня така ( добре,че на близо има голям магазин , та спасява положението сутрин)Храната в ресторанта - ПОМИЯ ,Месото което се сервира е на минимум 3 години - Отлежало във фризера. Персонала е що годе любезен и се опитва да помогне , но с такова управление , няма дори и минимален шанс.ХОРА НЕ ХОДЕТЕ ТАМ - НАПРАВИТЕ ЛИ ГО , РАЗОЧАРОВАНИЕТО ВИ Е ГАРАНТИРАНО. ХОТЕЛ ЗА ЧЕРНИЯ СПИСЪК!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

И ако все пак сте решили да отидете на това забравено от Господ място се въоръжете с:
Духалки мин. 2 броя – студът е ужасен
Дезинфектат – мизерията е повсеместна
Вземете си най-старите дрехи – след посещението на някой от заведенията на комплекса миризмата в тях остава с месеци
Не яжте яйца поне месец преди това там има в изобилие
Задължително пийте Валериан преди срещата с Управителката – ужасно същество, по-голямо дърво в отношение с клиенти не съм срещал.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Хотелът е много хубав. Точно до хотела има голям парк, където водихме сина си да си играе. Близо е до Велико Търново - 5 минути с кола. По принцип преди отсядахме в Търново, но този път решихме да пробваме в Горна Оряховица - резултатът - по-добри цени, място за паркиране, дори и по-добри условия от някои от местата в Търново, в които сме отсядали на двойно по-скъпи цени. Храната и обслужването също бяха на добро ниво. Препоръчвам хотела.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

за първи път попадам на толкова повърхностно обслужване.Храната въобще не струваше!Моят коментар е че това място не струва.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

3-4 пъти съм идвала в хотел Амбарица, тъй като имам приятели от Горна Оряховица. Доволна съм от хотела. Персоналът е любезен. Последния път имах рожден ден и ме изненадаха с торта Стаите са хубави - всички се държат приятелски Наистина всичко у чудесно! Поздрави от Александра Иванова - Алексис!!!!!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Poznavam 2-ma choveka koito rabotqt na recepciqta na tozi hotel. Az sum jitel na grada i e smeshno vuv 21 vek da karash rabotnicite si na recepciqta kato zaduljeniq da pishat dobri komentari za hotela nalqvo i na dqsno i sushto taka da puskat greshni komentari za drugi hoteli. Zabelejete komentarite sa ili 5+ ili 1... sredno polojenie nqma xaxa smeshno e

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

На Нова Година бяхме там! От 6 човека, 2-ма си тръгнаха в 3 през нощта за София за да посрещнат Новата 2010 у дома, което май беше добра идея! Няма да влизам в подробности и дребнави забележки, а като клиент туристически клиент ще напиша основните забележки! В много сайтове хотела се предлага, качто 3*, но все пак е доста прилично обзаведен, интериора е много приятен. Едната баня беше запушена и вечерта нашите приятели не можаха да се изкъпят, трябваше да се чака до сутринта /наистина беше много неприятно/. На 30.12 в ресторанта бяхме ние и още една маса, оркестърът, които беше ангажиран и в навечерието на Нова Година бяха едно момиче - учила народно пеене и диджей. Къде на плоейбек, къде на симбек, девойчето успяваше да се справя горе-долу с половината песни! В Празничната нощ наистина имаше заря - един плюс, но менюто беше РУСКА САЛАТА С ПАРЧЕНЦА ЧИПС! бЯХМЕ ПЛАТИЛИ 6 КУВЕРТА И ВЪПРЕКИ, ЧЕ НАШИТЕ ПРИЯТЕЛИ СИ БЯХА ТРЪГНАЛИ, НИ ДАДОХА САМО 2! До 12 часа нямаше купон, нямаше и кой да създаде настроение! По някое време алкохола си каза думите и всеки по едичнично се забавляваше! Спа - център НЯМА! Има малък улей за плуване, както го нарече рецепционистката с пет дупки, от които излизат мехурчета - това е джакузито!иМА ПАРНА БАНЯ И САУНА - ТЕ СТАВАХА, НО ВОДАТА В БАСЕЙНЧЕТО БЕШЕ ЛЕДЕНА ПРЕЗ ЦЯЛОТО ВРЕМЕ И МНОГО ХОРА СЕ ВРЪЩАХА ПРЕЗ ДВА ЧАСА ОТ ДОЛУ, ТЪЙ КАТОВЪПРЕКИ ОБЕЩАНИЯТА НЕ ЗАТОПЛИХА ВОДАТА. ПЪК И КАК ДА СТАНЕ, КАТО НЯМА НИЩО ДРУГО ОСВЕН РАДИАТОР, ОТОПЛЯВАЩ ЦЯЛАТА ГОЛЯМА ПЛОЩ, ВКЛЮЧИТЕЛНО И ВОДАТА!!!?????!! ВОДА - ТОПЛА, ВЕЧЕР НЯМАШЕ, СПИРАХА ПАРНОТО ПРЕЗ НОЩТА И ПЪРВАТА ВЕчЕР НЕ СЪМ СПАЛА ОТ СТУД! Едно предимство, ако може така да се нарече - върнаха ни по малко парички, заради това, че на рецепция беше посочена една цена, а на нас ни взеха с по 80-90 лева отгоре. Супер малки порции, на закуска чаках над 45 минути да ми донесат една филия хляб с пакетче мед, кашкавал и три резена саламче! Това е абсурдно, тъй като не е нужно време за приготвянето на тази закуска. Сервитьора беше снощния диджей!И още един ОГРОМЕН НЕДОСТАТЪК - РЕСТОРАНТА СЕ НАМИРА ПО УЛИЦАТА НАДОЛУ, И Е УЖ КЪМ ХОТЕЛА, НО НЕ ТОЧНО. ИЗЛИЗАШ ОТ ЗАДНАТа страна нах отела, тръгваш надолу по тротоара и след като подминеш пицарията, където СЕРВИРАТ ПЪК ЗАКУСКАТА, СТИГАШ ДО РЕСТОРАНТА. НЯМА ОГРАДА, КОЯТО ДА ОТДЕЛИ ХОТЕЛА, РЕСТОРАНТА И Т.Н. В ОТДЕЛЕН КОМПЛЕКС, А СЕ РАЗКАРВАШ ИЗ УЛИЦАТА ПО БЛУЗКА ИЛИ ТРЯБВА ДА МЪКНЕШ И ЯКЕТА РЪКАВИЦИ, ШАПКИ, ШАЛОВЕ И Т.Н. И НАКРАЯ - ПОЧТИ НИКОГА НЯМАШЕ МЯСТО НА ПАРКИНГА ЗА НИТО ЕДНА ОТ КОЛИТЕ НИ!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Миналата седмица бяхме с компания в хотела за уикенда. Не знам за предните коментари, но ние останахме доволни. Сервитьорите в механата бяха много любезни, на рецепция също. Цените в комплекса са повече от добри. С една дума - успяхме да починем нормално, без излишни лудници и без излишни средства. Поздрави!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Здравейте, преди два дни бях гост в този хотел /част от организирано пътуване с коктейл/ и останах очарована от всичко. Стаите са нови и никъде не срещнах проблемите, описани в долните коментари. Коктейлът беше супер - танцувахме до 4 сутринта. Мога да кажа само едно - живот и здраве, догодина пак ще сме при вас! Благодаря ви за перфектното изкарване!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

За посрещането на НГ с приятели отседнахме в горепосоченият хотел Амбарица. За наше съжаление останахме супер разочаровани. Очакванията, които ни бяха създанени от персонала на хотела по телефона, преди да заминем за Г.Оряховица, се разминаха с реалноста на цяло. Единственото, което си остана така беше цената на престоя ни в комплекса. Първо, стаите бяха в ужасно състояние, по телефона ни беше казано, че хотела е на по-малко от 1 година, а изглеждаше много, много по-стар: във всички стаи сифоните в баните не отводняват и при едно къпане, водата преливаше и влизаше в стаята, душът ни се въртеше и не можеше да стои позициоиран, лампата в предверието беше развалена (дори и след като казахме за това, никой не дойде да я оправи), чаршафите и хавлиите бяха засякани, с кръв по тях, в късните часове нямаше топла вода, първата вечер парното просто леко тлееше, а за климатиците не ни дадоха дистанционни (носете си духалки), телевизионниат сигнал беше под всяка критика. В ресторанта музика беше абсурдна, така наречените певци не можеха да пеят (имахме чувството, че сме в накакво караоке, където който хване микрофона пее, всички песни бяха в цигански стил, а се наричаха македонски, дори и Бургаски вечери ни беше изпян по цигански , ястията бяха нижтожно малки и ужасни на вкус, закуските също, дори се налагаше да чакаме по половин час, за да ни се поднесе закуска и когато си поискаш нещо допуслнително (за което си плащаш разбирасе) ти се правят физиономии, все едно искаш безплатна закуска. Така нареченият СПА център е ужасен. Водата в джакузито е зелена. Понеже аз съм поддържал басейн, използвах това, че нямаше никой в спа центъра и използвах тестера за водата и направих тест- РНто беше в пъти над допустимото, а хлорното съдържание в пъти под допустимото. Обикновено такива центрове се затварят от ХЕИ. Съвет от нас: Не си проваляйте почивката, отивайки в х-л Амбарица. Аз лично очаквах тези празници от Велик Ден, защото работата ми е натоварена и ако не бяха приятелите ни, на които им благодарим за прекрасното време прекарано заедно, щях да се чувствам "ограбен", защото времето щеше да ми е ограбено, а то ни е най-ценният ресурс!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

С компания от 9 души с малко дете бяхме в комплекса за четири дни за посрещане на новата 2009 година.Искам да кажа на всички които четат този сайт НЕ ОТИВАЙТЕ ТАМ.Останах много разочарована от условията и за това че едно се говореше с управителката по телефона а като отидохме беше съвсем по различно.Първото с което се сблъскахме е че 3 момчета бяха настанени в стая която не е пригодена за хотела с олющяна стена миришеща на влага и отделен санитарен възел който се намираше в салона на хотела и който миришеше също ужасно.В стаята трите легла бяха едно до друго без никакво разстояние между тях и трябва да ги прескочиш за да отвориш терасата и да отидеш на някаква тераса която също беше обща.Когато видяхме условията тези три момчета не се съгласиха да бъдат в такава стая и трябваше компанията ни да се раздели и те бяха превозвани до други хотели докато им намерят място.В останалите три двойни стаи имахме един и същ проблем когато влезеш да се къпиш ако има топла вода при първата минута още банята се наводнява и водата излиза навън по стаята която спим и се получаваше наводнение при което не можехме добре да се изкъпим и излизахме по мръсни отколкото сме влезли.Завивките с които спим са страшно мръсни и засечини както и хавлиите.В нашата стая имаше паяжини и казанчето на тоалетната чиния не работеше.Това не е спа хотел защото басейна им е голям колкото една локва и има жълтиникав цвят, дори козметичката, която е на повикване не изпълнява всички процедури които на нас ни бяха изброени.Кухнята не бива както и не можехме да си ползваме закуските т.к. нямат достатъчно персонал за да ни обслужат и трябваше да чакаме доста при което ние се отказвахме.Пък и не си заслужава и да се чака защото закуската не бива.Обещаха ни и хубава музика а през цялото време имаше някакъв циганин който дори не можеше да пее и изпълняваше някакви пиански песни и нищо повече.Това беше най-ужасното ми посрещане за Новата година и бих написала още доста неща но мисля че това е достатъчно за да ви убедя да не ходите там.Най-интересното е че когато искахме да разговаряме с управителите на хотела те вместо да си вземат поука се обиждаха и ни гледаха сърдито.Така че хора не ходете в този измислем построен на шумна улица спа хотел.Не правете тази грешка като нас.По телефона са много учтиви но в действиелност всичко се разминава.И накрая благодаря на компанията с която бях добре че бяха те та отвреме навреме да се чувствам добре.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Хотела е повече от ужасен! Каналите са запушени, тоалетното гърне всеки момент щеше да падне, а паяжините висят от всякъде. Да е само това, здраве му кажи. Пристигайки бяхме настанени в стая с три едно до друго легла без никакво място в стаята и със стени напукани от влага с падаща мазилка. Отношението на една от администраторките беше повече от ужасно. Хотела систематично е без топла вода вечер и ако няма повече хора носете си печки - парното едва тлее. Сутринта на закуска ми казаха, че трябва да чакам 30 човека преди мен, за да ми сервират, да не говорим, че нямаха място да настанят собствените си гости, които демонстративно бяха отпратени. По телефона най-нагло бяхме излъгани, че в близост има пързалка и дори осигурявали шейни. Нито един от персонала не можа да ни каже, къде е тази пързалка! Има много добри хотели съвсем наблизко, например в Арбанаси и то на същите цени! Амбарица е разположен на кръстовище с ужан шум от трафика! Забравете за почивка!!!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Просто Евала, За гостоприемстжото за, цената, цхистотата и за идеята, че всичко необходимо е до теб!