спа комплекс Рим ***, Велинград

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Много, много мизерен и западнал хотел Рим.Абсолютен бардак, пълна кочина в стайте/апартамент/ мирише ма цигари много яко, на мухъл,влага, пикня на на прокиш.В спато абсолютна мизерия, навсякъде има мухъл, влага, жабуняк в басейна и джакузито не работят дюзите му, липсват дръжки на вратите, няма ни елементарна хигиена. Сауната се използва за сушене на чаршафи, кърпи, хавлий калъфки.Мирише много яко на пикня просто е отвратително.Парната баня не работи от година и с ползва за склад, килер, хранилище на разни боклуци.Басейна се ползва от цигани за къпане срещу 5 лева.Пикаят в него и смърди на пикня и тиня.В ресторанта работят само цигани включително и готвачката.ХРАНАТА Е ПЪЛНА МИЗЕРИЯ. МОЛЯ ПРОЧЕТЕТЕ ТОВА КОЕТО СЪМ НАПИСАЛ ОТ СОБСТВЕНО ПОСЕЩЕНИЕ В ХОТЕЛА НА МИЗЕРИЯТА. СЛАВА БОГУ, ЧЕ НЕ ХВАНАХМЕ С ЖЕНА МИ НЯКАКВА, БОЛЕСТ.И БЕЗ, ПАРИ ДА МЕ КАНЯТ НЯМА ДА ОТИДЕМ ПОВЕЧЕ.ПАРКИНГЪТ НЕ Е БЕЗПЛАТЕН СТРУВА ГЛОБА ОТ 20 ЛЕВА.НЕ ВИ РЕГИСТРИРАТ , ЧЕ СТЕ ГОСТИ В „ХОТЕЛА”. НЕ ВИ ИЗДАВАТ НИТО ФАКТУРИ НИТО КАСОВИ БЕЛЕЖКИ.МОЛЯ ПРОЧЕТИ ВНИМАТЕЛНО ПРЕДИ ДА СЕ РЕШИШ ДА ОТИДЕШ В ТАЯ МИЗЕРИЯ ТАМ. АЗ НЕ СЕ ПОИНТЕРЕСУВАХ ПРЕДИ ДА ОТИДЕМ С ЖЕНА МИ И МНОГО ЖЕСТОКО СЪЖАЛЯВАМ.ИМАМ ОЩЕ МНОГО СНИМКИ ОТ ХОТЕЛА НА МИЗЕРИЯТА. МОГА ДА ПОКАЖА ОЩЕ.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Много, много мизерен и западнал хотел Рим.Абсолютен бардак, пълна кочина в стайте/апартамент/ мирише ма цигари много яко, на мухъл,влага, пикня на на прокиш.В спато абсолютна мизерия, навсякъде има мухъл, влага, жабуняк в басейна и джакузито не работят дюзите му, липсват дръжки на вратите, няма ни елементарна хигиена. Сауната се използва за сушене на чаршафи, кърпи, хавлий калъфки.Мирише много яко на пикня просто е отвратително.Парната баня не работи от година и с ползва за склад, килер, хранилище на разни боклуци.Басейна се ползва от цигани за къпане срещу 5 лева.Пикаят в него и смърди на пикня и тиня.В ресторанта работят само цигани включително и готвачката.ХРАНАТА Е ПЪЛНА МИЗЕРИЯ. МОЛЯ ПРОЧЕТЕТЕ ТОВА КОЕТО СЪМ НАПИСАЛ ОТ СОБСТВЕНО ПОСЕЩЕНИЕ В ХОТЕЛА НА МИЗЕРИЯТА. СЛАВА БОГУ, ЧЕ НЕ ХВАНАХМЕ С ЖЕНА МИ НЯКАКВА, БОЛЕСТ.И БЕЗ, ПАРИ ДА МЕ КАНЯТ НЯМА ДА ОТИДЕМ ПОВЕЧЕ.ПАРКИНГЪТ НЕ Е БЕЗПЛАТЕН СТРУВА ГЛОБА ОТ 20 ЛЕВА.НЕ ВИ РЕГИСТРИРАТ , ЧЕ СТЕ ГОСТИ В „ХОТЕЛА”. НЕ ВИ ИЗДАВАТ НИТО ФАКТУРИ НИТО КАСОВИ БЕЛЕЖКИ.МОЛЯ ПРОЧЕТИ ВНИМАТЕЛНО ПРЕДИ ДА СЕ РЕШИШ ДА ОТИДЕШ В ТАЯ МИЗЕРИЯ ТАМ. АЗ НЕ СЕ ПОИНТЕРЕСУВАХ ПРЕДИ ДА ОТИДЕМ С ЖЕНА МИ И МНОГО ЖЕСТОКО СЪЖАЛЯВАМ.ИМАМ ОЩЕ МНОГО СНИМКИ ОТ ХОТЕЛА НА МИЗЕРИЯТА. МОГА ДА ПОКАЖА ОЩЕ.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Бяхме във въпросния "спа хотел" за коледните празници 2016 г.
Позволявам си да напиша отзива си и тук, защото бях обидена от господина, който управлява този и още един хотел там.
Мнението ми е напълно отговарящо на истината и не бих си позволила да пиша лъжи!
Стаите бяха под всякаква критика - няма мини бар /както е посочено в сайта/, телевизорите развалени, вратата на стаята, в която бяхме беше удряна с нещо и имаше дупка от вътрешната страна, парното не работеше, климатик имаше, но нямаше контакт, за да се включи. Шахтата миришеше, следователно в стаята не можеше да се диша. Храната последната вечер беше отвратителна! Пържолата, която кой знае кога е замразена, беше изпечена и миришеше на развалено. Спа центърът мръсен. Парната баня не работеща - Бог знае от кога. Поне информацията си актуализирайте!!! Не бих се върнала и не бих го препоръчала на някой! Съжалявам, че повечето от хотелите не уважават гостите си и не правят и усилия да ги задържат.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

В дните между Коледа Нова Година 24,25,26,27 декември 2015г. посетихме СПА хотел „РИМ“
с пакет закуска и вечеря , като на Бъдни вечер трябваше да бъде постна вечеря.
Донесоха ни претоплени постни лозови сърмички -2бр. и една зелева . Те бяха от консерва.
За гарнитура към сърмичките имаше по една лъжица варени картофи и боб.
Десерта за трима възрастни беше три баклавички в една чинийка , една купичка скапан ошав и
шест мандаринки.
Поръчахме си и салата от печени чушки- те се оказаха развалени. Върнахме ги и поискахме да ни донесът нова порция, но така и не дойде. Накрая при плащането разбрахме , че всичките печени чушки в кухнятя им са същите- вкиснали.
Всичко това го преглътнахме с мъка, като се надявахме , че утре обещаната празнична вечеря ще е наистина празнична и по богата.
Но се бяхме излъгали жестоко. Поднесоха ни по една шопска салата , претоплено кисело зеле с ориз, върху което се мъдреше неопределено парче месо от пернато .Десерта беше пастичка от отсрещната сладкарница.
Стаята беше на втория етаж. Това не беше стая, а килия на затвор. Малък прозорец с прокрадваща се светлина. Закачалка за дрехи нямаше, а и да е имало от нея нямаше и следа. На стената стърчаха четири винта за дърво- това беше тя.
Влизам в банята : лъхва ме миризма на канал, тавана е мухлясъл, свети една луничка мъждиво,вентилация няма, няма и отопление!
Леглата бяха с матраци , на които пружините бяха готови да експлодират под телата ни.
Третото легло беше един изтърбушен разтегателен диван, с дървена пречка през кръста.
Отоплението издаваше странни звуци – яко стържеше и не топлеше.
Издържахме две нощи и напуснахме хотел „ РИМ“.
На СПА хотел „РИМ“ не му трябва туба бензин , а цистерна.
ЗА БОГА БРАТЯ, НЕ ХОДЕТЕ ТАМ !!!!!!!!!!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Ще добавя коментар: Да наистина на този хотел му трябва туба бензин както пише по долу някой. Неможе човек да си поръча пуйка за вечеря, а да получи сварен плъх. Това е хотел Рим спа и незнам си какво си. Почувствах се омърсена до кости, това е самата истина. Съжалявам много , но трябва да я чуете ИСТИНАТА.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Няма да повторя в този хотел!Всичко беше зле,бяхме за 5 дни от който,2дни в таверната Весело село,имаше пиршество бабинн ден единия фен от 17 до 23час.имаше циганска музика,на другия ден от 12 до 19ч. пак циганско пиршество!! Картонените стаи защото се чува всичко вечерта,кой говори кой хърка,за чистота да не говорим,джакузито водата беше мръсна,в басейна не се знае от кога не е чистено! А да не говорим че това си е градска баня,първо се къпят циганите ,после почиващите!И много други подробности,прочети и помисли такава почивка ли искате!!!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Не разбирам, коментарите с големи хвалби от този хотел, самите служители ли ги правят?! Ние ходихме там и беше ужасно! Двойна стая по скоро картонена кутийка ( чуваш всичко какво си шушукат комшийте) няма стени само прегради от гипскартон или OSB. Малко прозорче, без тераса, тъмно и невзрачно като цяло. Иначе това е градска баня до 15 часа срещу 5 лв. се къпят всеки който може да ги събере (просяците по улиците както и основно цигани от града и селата около него след това сме ние на "СПА "вътре мирише на орина.Таверната е голяма (сещайте се какво става там, няма почивка от нея). Няма остъпка в цената това са високи цени за Велинград. А града като цяло умира леко-леко. Хотелиерите гонят печалбата до дупка за това и почти няма гости в града.
Персонала на комплекса е общо взето вежлив и отзивчив, но това не може да компенсира всички други неуредици!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Хотелчето по принцип е малко и симпатично, но има няколко проблема, които могат да бъдат отстранени при желание на собствениците и персонала. Най-големият от тях е въпросът с хигиената - има отворени тръби от мръсния канал в банята, предназначен за вана, и от там се усеща съответната миризма /дори и в стаята/ - би могло да се сложи тапа. При мен в стаята имаше и вещи, оставали от други гости на хотела - това е грижа на камериерката. Помещенията са малко тъмнички и мрачни - ако таваните бяха бели, а стените бяха в доста по-светли тонове би било доста по-гостоприемно. Масажистката беше много мила, а масажът беше професионално изпълнен. Масажното е на етажа на стаите и е доста удобно. Механата беше много хубава, сервитьорите се държаха доста професионално, а яденето беше прилично. Не мога да кажа същото за спа центъра! Там мястото е под всякаква критика - пълно отсъствие на хигиена! Водата във ваните не се подменя след съответния клиент, не се чисти и не се дезинфекцира. Фактът че това е градската баня не е чак толкова плашещ, ако се поддържаше елементарна хигиена. По-принцип идеята на комплекса ми хареса и виждам потенциала му, но със сигурност има върху какво да се поработи! Не бихме го посетили отново.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Здравейте ,искам да из кажа мнението си за хотел Рим ,бяхме с моята приятелка от петък ,и първото ми впечатление беше усмихната рецепто ниска , второто че стаята ни беше чиста ,искам да кажа на всички които са написали лоши коментари, не знам какво сте очаквали но това което сте написали няма нищо общо с действителноста.С моята приятелка сме много доволни ,Благодаря на служителите на хотела бъдете все така усмихнати ,Благодаря и на целия екип на ресторант Веселото Село.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Здравей,
скъпи читатели искам и аз да драсна няколко реда за този Хотел-Мотел. В този бардак бяхме отседнали наскоро с наши приятели и останахме приятно изненадани:
1. Стайте са умопомрачаващо мръсни с мирис на мухал и плесен, отлепени тапети, скъсани пердета и спукана вана.
2. Мирише на канал, изгорен мокет, използвани чаршафи.
3. Най-примамливото в цената е закуската и вечерята - половин горно будче с пет шест картафа.
4. Закротия басейн е целия зеленясал и по цял ден влизат цигани да се къпят.
5. Персомала ти говори на "БЕ".
6. Няма паркинг и паркираш по улицата където минава паяк и ти вдига колата а пък от персонала никой не ти казва за него.
Моля Ви не ходете в този кофтор.
Персонал: -10;
Чистота: -10;
Услуги: -10;
Удобства: -10;
Цена: -10;

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Бяхме две семейства за две нощувки /27-28.12/в така заклеймявания тук хотел "Рим". Тъй като нямаше другаде места въпреки отзивите тук се решихме и отидохме. Очаквахме мръсотия, лоша храна, лошо отношение от пресонала. Явно нашите критерии са доста ниски щом сме доволни от пребиваването си. Снимките качени тук не са от този хотел, поне не са от стаите в които бяхме ние настанени. Наистина липсва достатъчно светлина в хотела, но това не е болка за умиралка. Били стръмни стълбите към спато. Е, наистина са стръмни, но това има и добра страна - фитнес. Ресторанта е разкошен с жива музика и много хора и танци. Писанията тук за този хотел ми напомниха за принцесата и граховото зърно. Хотела си е супер за категоризацията си. Някой иска да плати за тризвезден хотел, а да е като в 5 зведен. Е, няма как да се случи това.
Минусите според нас е малкото светлина в хотела и ползването на басейна в делнични дни. Ние бяхме в събота и неделя, така, че вторият го прескочихме.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Това е пример за абсурден хотел.Бяхме за две нощувки, но беше истинско мъчение. Стаята беше мрачна, с тежка миризма на канализация. Вратата на банята не се затваря отвън. Посещението в Спа центъра е истинско изпитание - многобройни и стръмни стълби завършващи с врата.Слизането е доста неприятно и дори опасно, а качването .........
В средата на двора, заобиколен с доста маси има гълъбарник - само с мрежа.Доста хигиенично и приятно на мирис, явно за да допълва вкусовите качества на храната!
Ако изключим удобната локация всичко друго беше под критика!
Това беше първото и последното ни посещение в този хотел!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Това е едно от най-лошите места, които сам посещавал. Някой е надстроил бардак (страшно мрачно с малки прозорци и в тъмни цветове) над градската баня.
Не предплащайте, а се убедете с очите си и си погледнете стаята преди това и решете какво ще правите.
Няма такава мизерия, няма и такова обслужване. А да и паркинг няма, а е в синя зона!!!
Спа центъра е женската градска баня (може да се ползва след 15:00, защото преди това е публична). 2 на 2 метра и дълбоко метър - ТОВА НЕ Е БАСЕЙН!.
Джакузито масажира не със струите, а с вибрациите от помпата под плочките. Единствено сауната си е сауна.
Мръсните чаршафи и плочки и покрития с варовик душ са от малките проблеми.
Не си причинявайте това и не се подлъгвайте от евтините цени...

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Здравейте. НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ НА СЕМЕЙСТВО С ДЕЦА да ходят в "спа"хотел Рим.
1. Едва на рецепцията разбрахме, че въпреки доплащането за по-голямото дете, храна имаме само за едното.
2. Апартамента за, който също доплатихме се оказа ЕДНА ГОЛЯМА СТАЯ, където децата спяха на счупен разтегателен диван, от който детето два пъти падна през ноща, защото крачето на дивана липсваше. ПОВТАРЯМ АПАРТАМЕНТ = НА ГОЛЯМА СТАЯ.
3. Храната (вечерята) беше малко и не беше вкусна - пилешка пържолка с гъбен сос и някякъв десерт. Това което си допоръчехме за да се нахраним беше вкусно, но скъпо.
4. "Апартамента " ни се оказа на 5 метра от прозорците на заведението, където имаше жива музика до 24 часа и макар , че се прибрахме по рано за да си легнат децата, бяхме в заведението до 24:00. Няма не искаш, там си.
5.Разбира се, имаме и добри впечатления, те са от персоналът в заведението, беше много учтив и приветлив, както и от богатата закуска.
Като цяло хотелът е зле поддържан.
Щях да забравя да споделя за абсурдно стръмните и високи стълби водещи към ресторанта и спа зоната. На слизане е страшно, а изкачването ще е по лесно на 4 крака.
За финал ще кажа само , че хотелът ми беше препоръчан. Явно има хора с по ниски критерии и това място им харесва. НИЕ НЯМА ДА СЕ ВЪРНЕМ ПАК. Ваучерите , които пускате би трябвало да се вашата реклама, но при нас ефекта беше обратен.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Още едно положително мнение за този хотел. За цената с ваучер, мога да кажа, че получихме много повече. Аз съжалавам, че преди да тръгнем, изчетох глупостите, които се пишат в нета за него.
Изключително мил и любезен персонал в ресторанта, на закуска непрекъснато зареждаха, ако нещо се свърши. Вечерята включена във ваучера беше достатъчна, салатите им са огромни. Другите неща, които опитахме от менюто бяха превъзходни.
Една единствена забележка имам, понеже повечето им стаи са без балкон, могат да сложат по един малък сушилник или пък допълнителни лайсни и закачалки в баните.
За да няма изненадани, да обясня, че това е градската баня, разделена е по дни за мъже и жени, а след 15.00 е само за хотела. Това за басейна става въпрос, но нищо не пречи и в другите часове да се ползува от почиващите, но само жени да речем, ако денят е за жени. Забравих да спомена и персонала на банята - също много мили и любезни жени. На сауната работно време от 09 до 11 сутрин, но не я изключват, докато има хора.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Днес се върнах от тридневна почивка, закупена чрез ваучер, който бях платила преди да изчета всички ужасни коментари по адрес на хотела. Ето и моите впечатления:
Хотелът е малък и скромен, но стаята ни беше много приятна и уютна, беше проветрена и топла, имаше печка, която работеше нон-стоп, леглото беше голямо и удобно, имахме си и тераска, подът беше чист, но имаше стари петна от обувки, но ние бяхме подготвени и си носихме чехли за стаята. Не миришеше на канализация поне в нашата стая, не знам какво е било в другите. Една от рецепционистките, която всъщност ни посрещна беше много любезна и мила, другите две бяха абсолютни непокисти, не бяха неучтиви или вулгарни, но не поздравяваха, не ги интересуваше кой влиза в хотела и кой не, но аз не държа особено и на кой знае какво отношение по този въпрос... И двамата с приятеля ми останахме приятно изненадани по отношение на ресторанта - персоналът беше от млади хора, които бяха приветливи, обясняваха всичко, усмихваха се, а храната много ни хареса, и трите вечери вечерите бяха хубави и достатъчни, ние си поръчвахме и други работи като салатки например и всичко ни хареса наистина, а аз понеже обичам кафе, държа да кажа , че кафето им е хубаво! Закуската беше блок маса и имаше стандартните неща, които има на всяка блок маса за закуска- хляб , сирене , топено сирене, кашкавал, шунка , сладка и т.н. Държа да кажа също, че не видях нито един циганин да работи в хотела, както пишеше в един от злобните коментари, че само цигани работили там - да знаете, че такова нещо няма, преди не знам какво е било, но сега мога да ви успокоя, че няма такова нещо. От ресторанта сме много доволни. За спа центъра мога да кажа, че очаквах малко повече... басейна ни хареса много, но водата беше много гореща, повече от 30 минути не можеш да стоиш, защото се задушаваш просто и между другото наистина напомня на турска баня (някой беше споменал нещо такова) , но си беше добре ... сауната си беше яка , джакузито не го поддържаха май много добре, малко беше мътно и гадното беше , че след 3 можем да ползваме басейна и след 5 сауната, а не ни бяха казали за това и така... но това не ни попречи да се насладим и на спа привилегиите Като цяло ако трябва да обобщим ... за тази цена от 150 лв. за 3 нощувки с 3 закуски и 3 вечери за двама , което излиза по 25 лв на ден на човек.... смея да твърдя, че ние не очаквахме да е кой знае какво, но останахме много приятно изненадани и бяхме доволни от това, което получихме за тези пари. Това, от което останахме потресени всъщност беше, че Велинград като цяло е западнал много, нямаше транспорт до ски пистите, ама никакъв и за нас беше проблем, защото не бяхме с кола, наложи се да се предвижим с такси до пистата , която е на 20 км. от града, можете да се сетите колко ни е струвало, но както и да е, бяхме решили да караме ски, също така много странно , че нямаше транспорт и до Батак, където също имаше какво да се види и там вече не можахме да си позволим такси... като цяло дестинациите, в които има какво да се види бяха труднодостижими, което нас много ни разочарова , но хотелчето ни хареса и си изкарахме една много приятна почивка. Преценете си сами и не се подвеждайте по ужасните коментари. Има различни хора с различни претенции и желания, има някои , които искат да бъдат обгрижвани с вснимание, така че да чувстват,че светът се върти около тях - ако сте такива действително хотелът не е за вас, но ако искате една тиха и приятна почивка, която да споделите с любим човек, без да бъдете притеснявани ... мисля, че ще ви хареса. Аз съм много доволна и се радвам , че потресаващите негативни коментари не ме отказаха! Успех!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

аз искамда кажа,добре че не отидох на това място...закупих си ваучер от интернет сайт,платих си го...и те ми казават,че няма свободнии места...като преди това се свързах с тях и те се направиха на приятно разсеяни,като ми казаха че ще звъннат..така и не го направиха,а след това спряха да си вдигат телефона...интересното беше,че нямат места,пък офертата им беше актижна и 2 дни след това се поднновява...не съм ходила,но съм сигурна че нвгативните коментари не са безпочвени,извод си правя от държанието на персонала,ако въобще мога да ги нарека "персонал"....

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Добре, че не се отказах заради написаните коментари. В хотела ни посрешнаха добре, стаята беше топла и приятна. Храната беше на добро ниво. Обслужването беше на по-добро ниво от повечето хотели в които съм ходил, и от група 8 човека всички се прибрахме с чудесни впечатления...

Ilpa 2013.01.04 16:36

И аз като Вас изчетох доста негативни неща. Моля, разкажете по- подробно какво е положението сега? имам ваучер, но се колебая дали да го платя.Топло ли е в стаите, минералната вода, храната как е??

vilizar 2013.01.10 12:08

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

На този "невероятен " хотел му липсват само 2 неща ! Туба бензин и клечка кибрит !
Не ходете там ! Хотела само отвън изглежда добре.Още с влизането във фоайето разбрах ,че този хотел не е виждал ремонт от комунистическо..Деколинови тапети в цвят бордо ,подходящи за долнопробен бардак ,полумрачни коридори..Бордей отвсякъде !
Стаята ни беше чиста,но мокета стар ,петносан и изгорен.Тапетите на места висяха отлепени ! Осветлението недостатъчно.Мрачно,като във филм на ужасите !
За ресторанта ..там положението е още по зле ! Селска кръчма с кофти чалга ,мръсни покривки,отвратително нелюбезен персонал и порцион тип болнична храна !Мухите се опитват да ви вдигнат чинията заедно с приборите !
Чудя си във Велинград ХЕИ няма ли ???
"Певеца"реве,като ранено говедо и ако стаята ви е над чалгарницата-жална ви майка !
Ако не сте подготвени за един съвсем реален Сървайвър не ходете в бордея наречен "Рим" !

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Здравейте,искам и аз да подам сигнал за ГОЛЕМИЯ ХОТЕЛ РИМ .
бях на 31.08.12 с валчер за 2 нощувки ,но изтърпвх само една и след скандал от моя страна ми върнаха парите за целия предстои /дори имах валчер за 5 нощувки за подарък на едни мои гости от Испания ми върнаха и тази сума/
Къкво да кажа за хотела ,просто нямам думи......
МИЗЕРИЯ И СМРАД
В стаята като влезеш направо вони на канализация
по чершафите имаше разноцветни къдрави косми. банята няма дръжка за затваряне /модела бил тъкъв/и цялата смрад влиза в стаята/не работи и винталатора/някъква тръба страчи от опда под душа околу 10 сантима и от нея излиза мириса на канализация .
НЕ ПРОСТО НЕ ИСКАМ ДА ПРОДЪЛЖАВАМ ДА СЕ СЕЩАМ ЗА МИЗЕРИЯТА КОЯТО ТРЯБВАШЕ ДА ИЗТЪРПЯ ТАЗИ НОЩ

ЗА БОГА ХОРА НЕ ХОДЕТЕ ТАМ

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Не разбрах,защо са написани толкова лоши неща за хотела!!!!Бяхме със съпруга ми 5нощувки в стаята беше топло макар,че вън бяха отрицателни температури прозореца беше постоянно отворен, защото сме пушачи.Спа центъра си беше супер особено джакузито,да не излезеш от него.Стаите почистиха два пъти през престоя ни и храната беше задоволителна просто за тази сума която платихме не виждам какво повече да очакваме,били сме и в хотели с повече звезди и трябва да кажа, че от Рим сме по доволни малко е хотелчето,малко са гостите и е наистина почивка!!!!Имаше много сняг при възможност,ще отидем и през лятото.Доволни сме!!!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Нека и аз разкажа за моето разочарование от хотела!
Преди 2 год. бяхме в хотела и останахме много доволни, но сегашното ни посещение много ме разочарова!Отседнахме 3 нощувки на много добра цена.Още при настаняването ни дадоха стая в която се чувствахме в трафопост- невероятен шум цяла вечер, от който не можахме да мигнем!!! На сутринта се оплакахме на рецепцията, при което попаднахме на учудващо любезна жена- шефката, която ни смени стаята!В новата стая се носеше миризма на застояло и канализация!
За ресторанта и СЕРВИТЬОРКИТЕ просто нямам думи!!!Държанието им беше адски грубо и нелюбезно-чакаш с часове да ти донесат поръчката и се държат по невероятно невъзпитан начин!
Имахме 3 закуски и 3 вечери.Още на първата вечеря около 20.30ч. спряха музиката в ресторанта и СЕРВИТЬОРКИТЕ ни казаха, че приключват и трябва да ставаме,защото ще пръскат за насекоми?! Просто страхотно хапваш,пийваш и знаеш,че около теб се разхождат разни твари!!!
Закуските бяха едни и същи всеки ден- колкото да не е без нищо, а безплатното кафе или чай изобщо не ти го дават,ако не си го поискаш сам!!!
Не бих отишла отново никога!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Тази седмица бях в хотел Рим. За първи път виждам подобно нещо, не знам от къде да започна. Персонала беше толкова нелюбезен, че за три дена не чух едно"добър ден","добро утро". В стаята се носеше ужастна миризма от сифоните в банята, които запушвах с наилонови торбички иначе имаше опастност от задушаване.Вечер от 20 часа до към 2-3 часа през ноща имах чувството , че оркестъра на "Весело село" е в стаята ми. Парната баня и сауната бяха ужастни. Налагаше се сами да си ги включваме, а персоанала ходеше след нас и ги изключваше. Беше игра на котка и мишка. Единственото хубаво нещо беше храната. Закуската беше обилна, а от вечерята бяхме приятно изненадани.Никога повече не бих отишла там, а за напред задължително ще чета коментарите и впечатлениявта на хората, който вече са били в даден хотел!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Една чудесна почивка с децата и внуците в СПА хотел Рим в центъра на Велинград - интересен вътрешен интериор,изглед към борова гора,минерална вода,чист басеин и джакузи,сауна и парна баня,професионален масажист,любезен персонал,обилна и разнообразна закуска,прилична вечеря - какво повече му трябва на човек за да бъде доволен от почивка за тези пари,които заплаща с ваучер от VIP оферта.Като чета негативните оценки на някои претенциозни сноби,бих им препоръчала да отидат в петзвезден хотел за 150 лв. на вечер,но и тогава ще намерят кусури.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Здравейте.Аз също ще се включа в темата, за да изкажа моето мнение за Спа комплекс Рим. Бях там също с ваучер.Моите впечатления за хотела са много по различни.Ние останахме очаровани, както от хотела, така и от обслужващия персонал.Бяхме настанени в двойна стая.Тя беше просторна, уютна и чиста.Относно банята - беше в много добър вид! На рецепцията на хотела бяха любезни с нас и ни обясниха всичко, което ни интересуваше.А в ресторант "Весело село" храната беше невероятно вкусна(Препоръчвам го на всеки).А и всички предполагам знаем Ресторант "Веселото село": в София и това какви хубави отзиви има за него.Факт е, че ние останахме много доволни.Това беше почивката,от която се нуждаехме.Аз бих повторила и посетила хотела отново!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

отседнахме в спа комплекс рим за 5 дни с ваучер от вип оферта и не знам от каде да започна..... първото впечатление при влизане в хотела е изключително лошо,ужасно мрачен 5 стълби и си на рецепцията няма фоайе всички цветове са в тъмната гама а светлината е ужасно слаба. настаниха ни в двойна стая която беше със скосен таван което за нас си беше много подтискащо , но май такива са повечето стаи на въпросният хотел. хигиената в банята е доста занижена няма даже къде да си закачиш хавлията да не говорим че вратата се затваря само от вътре. така наречената климатична инсталация повече вдига шум и май успява да намали температурата в стаята само през нощта когато вън си е направо студено. на поне 2-3 места аз лично видях контакти които бяха изскочили от кутиите което си е доста опасно.мокета на пода е светъл и ужасно захабен. от хотела към ресторанта се слиза по 13-14 на брой стълби които са толкова стръмни и големи че си е истинско изпитание и то само ако се държиш за парапета . та стигнахме до ресторанта Весело село, като първо искам да кажа че единствено към храната нямаме никакви забележки закуската всяка сутрин беше на блок маса а за вечерята просто нямам думи,обилна включваща салата, бутилка вино, основно и десерт. точно с първата вечеря започнаха нашите премеждия. слезнахме на вечеря в 19.30 както ни беше казано сервираха ни салатата с виното и ни оставиха така в продължение на около 90 минути като дори и опитите ни да извикаме някой от сервитьорите останаха безуспешни,наложи се да отидем до рецепцията и да помолим рецепционистката за съдействие. за наше учудване вместо да получим поне извинение от сервитйорката тя заяви че нищо толкова не е станало и че повечето хора си пиели виното със салатата и си чакали. най-накрая получихме своята вечеря и я приключихме към 22 часа . поне на втората вечеря обслужването беше страхотно но държа да отбележа че ни обслужваше друг сервитьор . като цяло обслужването и в хотела и в ресторанта може да бъде на много по високо ниво. а какво да ви кажа за почивката.....във всеки ресторант има жива музика която продължава до към 24 часа и дори при затворени прозорци доста добре чуваш музиката от няколкото ресторанта които са на около.щях да пропусна паркинга който си е много импровизиран или паркираш в парка като минаваш по алеята между седящите по пейките хора или паркираш на паркинга на енергото който е за 5-6 коли и се ползва и от служителите на енергото. ами приятна почивка на всички в спа комплекс рим ние няма да повторим.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

И аз бях на Нова година в хотела уважаеми Ивайло.На мене лично в хотела ми хареса защото не го посещавам за първи път и си изкарах чудесно на Нова година за разлика от твойте хора които през цялото време вдигаха много шум и през цялото време не изтрезняха от пиене.Аз не знам какво разбираш ти от улигофрения,но ясно си личи кой е улигофренът в случая.Първо се научи правилно да пишеш/а не знам дали и можеш да четеш/пък тогава си изразявай мнението по интернет.Но явно че на някои хора първите седем години им липсват?
Относно хотелчето на мен лично ми харесва,спокойно,тихо и уютно.Няма навалица както по големите хотели и въпреки големите звезди които имат пак не струват,защото цената на качеството не отговаря на цената на предлаганата услуга.И още повече когато това е съчетано с неквалифициран персонал положението става още по-зле.Цената адски завишена за разлика от качеството на услугата?
Този комплекс предлага ниски цени съобразени с желанията на хората за една добра,спокойна и евтина почивка.А това съчетано с ползването и на лечебния минерален извор,който се намира в комплекса кара хората да се чувстват добре отпочинали и в страхотна форма.Горещо го препоръчвам!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

bix kazala 4e to4no tezi koito pi6at dobri ne6ta sa dovereni xora.az tazi godina bqx tam to4no dnes se varnax tam praznyvax nova godina i iskam da kaja 4e vsi4ko e pod vsqkakva kritika,kato se zapo4ne s xorata ot recepciqta neliubeni neobqsnqvat ni6ot i 4ak ti se karat,personala v tavernata vsi4ki sa cigani kakvo e tova ne6to neznam no ostavete tova balari ili cigani nqmat nikakvo otno6enie bavat ti pora4kata,zabravqt kakvo si pora4al,i edvali ne ti se 4ytvstav6 vinoven za tova 4 epora4va6,staite v tqx ne se 4isti ne s eizxvarlq boklyka,ne se smenqt nito 4ar6afi nito karpi ni6to az bqx 7 dena tam,kanalite meri6at mn nepriqtno ima i xlebarki,kyxnqta izob6to ne im e xybava ypravitelkata-Miglena e mn kisel 4ovek nito pozdravqva nito ni6to mn nadmenen 4ovek s edna dyma-NEXODETE TAM 6te sajalqvate mnogo ako otidete,golqma mursotiq,otkazvat i faktyra za da ti dadat trqbva da vdigne6 skandal taka 4e sami si vadete izvodite.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Здражейте аз сам от Варна и доста често отсядам ж Хотел Рим и мога да жи гарантирам че тези хора който пишат лоши неща като пример;лоша хигиена и т.н. просто жестоко се заблуждават.Хотела е може би един от наи добрите в Велинград или Може би Хотел Рич е по добър защотото собственика като се напие и започва да гони жена си посеред нощ да я биеА за песонала мился че е един от най учтивите може би по някогото има една черна овца в всяко стадо но тожа е навякаде. Аз спирам ако се чудите каде да отидете това е мястото

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Много приятно място,тихо и спокойно,аз и сьпругата ми останахме с много добри впечатления и от обслужването на персонала в таверната, така и в хотела.Прекарахме си чудесно.Пак ще го посетим.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Здравейте,
Отседнахме в "Спа хотел" Рим(19-20 Септ 2009) по чиста случайност и със сигурност няма да повторим, както съветвам и всички вас, които се чудите дали да отидете.
1. След като се настанихме в стаята, усетихме тази прословута миризма, но за мен тя не беше от влага,а от сифоните в банята. Най-интересното е, че по някакво дизайнерско решение несаобразено с тази миризма вратата на банята не се затваре отвън.
Трябваше да попитаме рецепционистката(която бе така лбезна да ни избере най-хубавата стая в хотела) каде и от колко часа е закуската и какво представлява- блок маса или нещо конкретно. Тя ни обясни, че тъй като хотела ще е празен едната вечер сутринта няма да има блок маса, а ще ни дадат право на избор между 2-3 неща, които тя не знаеше точно какви са. Все пак аз сам си платила и какво ме интересуава мен дали хотела им е пълен на тях или не. Да ясно е, че нямат сметка от тая работа, но или го правиш като хората или пускаш кепенците и затваряш. Сутринта отидохме на закуска, тук искам да отбележа,че целият персонал(8-10 човека) на въпросният "комплекс" беше окупирал една маса и много жлъчно пиеше кафе... Сервитъорът не ни запозна с нашия избор на закуска и директно ни донесе една чиния с 4 филии хляб, 2 резена кашкавал, 1 резен шунка, и 2 конфитиура. Порачахме си 2 кафета отделно и съответно си ги платихме, тъй като той каде редно каде не редно си поиска парите.
Решихме най-накрая да се престрашим и да видим що за спа център има в тоз "комплекс". Джакузито работеше само на бавна степен, защото бързата щяха да я оправят следобяд (говорим за 4 почивни дни, в които се очакват много хора). Парната баня- лишена от всякаква хигиена.
Басейна и римската баня, за които доволните от хотела така гордо говорят искам само да уточня, че представлява всъщност-ГРАДСКАТА БАНЯ НА ВЕЛИНГРАД. Не е много трудно да се сети човек след като види разписаниет- Понеделник- МЪЖЕ, Вторник- ЖЕНИ и ценоразпис )).
Аз не знам що за хора сте вие да си давате парите на вятъра и даже и да искате да повторите. А и все пак не държите ли на личната си хигиена- в подобно място не ми се иска да разбирам какво може да си лепне човек.
На следващият ден след като имаше и други прецакани в хотела имаше блок маса- както и вие сте се убедили това е едно много разтегливо понятие- пак същите: хляб, кашкавал, шунка, сирене, салам и едни кифли и банички. Имаше и айрян за пиене!!!! Едно момиченце дойде и ни предложи кафе или чай, които явно в този ден(тъй като хотела е бил по-пълен) не се заплащаха, за разлика от предишния.
Остава само да отбележа,че и на нас не ни почистиха стаята, не ни изхвърлиха боклука за тези 3 дни. Дори с най-голямо удивление видях как другите гости на хотела си изхвърлят сами боклука !!!!!
Драги собственици, не се подигравайте с вашите клиенти.
Велинград е страхотен град и за да оцелеете сред тази конкуренция наистина трябва да предложите нещо повече,за да спечелите някаква клиентела.
Към хората, които казват, че са доволни и им харесва: Разходете се до Двореца и погледете цените на рецепцията за 20-30 лева повече ще се разтопите от удоволствия. Просто цената на Рим не е съобразена с качестовото на услугите, които предлагат.

Поздрави на всички!!!!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Здравейте,

отдавна искам да напиша един коментар за комплекс"Рим" - Велинград.
Много сме доволни от престоя ни в хотела,където сме чести гости.Хотелчето е малко,но доста приятно и уютно.Персоналът е учтив и любезен,особено момичетата на рецепцията.
Спа центъра е чудесен и заедно с прохладната лятна градина на комплекса го прави предпочитано от нас място.
Крайно възмутена съм от коментара на предишната госпожа която е написала неща,които нямат нищо общо с комплекс"Рим"-Велинград.Не мога да не отбележа,че за този период ние също бяхме гости на хотела,но не сме забелязали да има нещо нередно в климатичната инсталация.Да,вярно е че хората,работещи в хотела имаха проблем/ тези проблеми къде ли ги няма/,но този проблем по-късно беше решен тъй като се оказа,че е имало спукана тръба на горния етаж и оттам в хотела е миришело на влага.
Ако въпросната госпожа Янева си беше поставила за цел да попита какъв е проблема с климатиците може би нямаше да отреагира толкова остро и критично и това,че на нея и е било криво и много горещо/на всички в хотела им беше също горещо/ не означава,че трябва да цитира дословно рецепционистката,която е доста любезно и красиво момиче.Но това говори за слабия умствен багаж на въпросната госпожа,която както съдим и по коментара е и доста злобничка.
Искам да благодаря на целият персонал за доброто обслужване и да кажа че сме изключително доволни от приемливите цени /все пак 59,00лв.за двойна стая е супер цена за поизтънелия джоб на средностатистическият българин/ и пак отново ще посетим комплекс"Рим"-Велинград.Очаквайте ни.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Скъпи читатели на ZaHotelite.com ,

Пиша, за да предупредя всички –
т.нар. комплекс РИМ е абсолютно недоразумение и не бива да се нарича хотел!! За първи път оставам толкова сериозно излъгана и разочарована от почивката си, всъщност тя се провали , заради "хотел" Рим. Бяхме направили резервация за 2 нощувки, напуснахме сутринта след първата. Миришеше на влага из цялата сграда, климатична инсталация не работеше и вместо да избягаме от големите жеги и да се разхладим, спахме на температура от 30 градуса в тежкарски обзаведена прашна таванска стая (каквито всъщност май са повечето там) !! Русата жена на рецепцията , наричам я така, за да не обидя професията на рецепционистите, като я причисля към тях, та тя освен че се опита да ни вземе повече пари, защото "не разбрала", че сме в еди-какъв си пакет нощувки, изобщо се държеше така сякаш ми прави услуга, че разговаря с мен. Отидохме на закуска в 9.30ч. - имаше няколко парченца кашкавал и сирене; салам тип 'кучешка радост' със съмнителен цвят; нарязани домати и няколко празни чинии и кани. Това е. Никой не ни обслужи, никой нямаше намерение да зареди масата.
Интересен ми се стори фактът, че жената от рецепцията никак не се учуди, че напускаме след престой в хотела дори по-малко 14 часа и освен да ми поиска ‘точни пари, че нямам да върна’, не ни каза нито дума повече. Вероятно повечето им гости напускат по сходен начин.
Сега като чета другите коментари май дори се чувствам щастлива ... , че не са ни ограбили там. ( И не че цената на нощувката не си е грабеж, предвид лошите условия. )

Ще разпространя впечатленията си от „СПА комплекс Рим” във всички възможни сайтове за туризъм и отдих. Ще предупредя всичките си приятели и колеги.
Изпращам копие на имейла и на Управителя на комплекс РИМ и бих добавила „с надежда нещо да се промени”, но няма как да разбера, защото повече няма да стъпим там.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Zdraveite!Zapo4vam u4tivo, za6toto taka e prieto, no ne takiva 6te sa komentarite mi za Spa kompleks Rim, koito posetih naskoro i 4estno kazano ostanah vazmutena, kakto ot obslujvaneto v tavernata, tak i ot personala v banqta tolkova sa nelubezni i sqka6 im se natrapva6. I drugo ne6to edva razbrah 4e stavat obiri v sa6tata banq az sa6to bqh obrana mojebi ot sa6tite slujitelki.Nadqvam se tezi lica da badat izpraveni pred sada.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Искам да кажа на бъдещите посетители на "Спа Хотел Рим" ,4е бях ОБРАН - ОГРАБЕН в минералните вани на хотела от СЛУЖИТЕЛКИТЕ. Аз сам родом от Велинград ,но живея и работя в Италия от дълго време. Исках да посетя родния си край и нашите природни дарове(минераната вода). Това посещение ми развали като цяло по4ивката в родната ми България за съжаление. На истина боли когато 4ожек баде ОБРАН и то на място на което е израснал. Надявам се ,4е оправителите ще предприемат някакви действия. И вие хора пазете се когато посе6тажате ВАНИТЕ на хотела, бадете предпазливи.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Посетихме хотела през лятото и останахме много доволни. Стайте бяха на ниво - много приятно обзаведени, просторни, чисти! Персоналът е много мил и отзивчив. Смятаме отново да посетим хотела!

Хотелът с наи-неучтивия песонал! Бях там през уикенда за националния празник. Проблемите започнаха още при настаняването и въпреки че резервацията ни беще направена 3 седмици по-рано желанията ни за определена стая не бяха изпълнени. Освен това се оказа, че отоплението в стаята не работи и се наложи да ни дадат духалка. Джакузито пък беше повредено по време на целия ни престой. А в таверната изпълняват поръчките за има-няма 1 час. Тези, които имат добро мнение за това място явно не са посещавали други СПА хотели и се задоволяват с наи-елементарното. Посетете комплекс Старосел и ще разберете какво значи добро обслужване в добър хотел.

Може би хотела е хубав,но никак не съм съгласна с мнението ви за персонала.По-невъзпитан и неучтив персонал не съм виждала.Нека ви разкажа какво ми се случи.Аз живея в чужбина,но имам роднини във Велинград и реших да посетя бившата Женска баня,която сега се намира във въпросния хотел.За цената на билета предполагах,че ще ни се полага поне ползването на чаршав,но това не беше така.Когато помолих да си го заплатя допълнително,не само че ми беше отказано,ами и бяхме нахокани от управителката на хотела.Единствения техен аргумент беше че ще им изхабим чаршафите,които били за гостите на хотела.За кои гости попитах,ние не сме ли гости и не си ли плащаме достатъчно?Е опитахме и с доплащане,но и тази възможност ни се отказа.Може би примерът ви се вижда смешен,но честно да ви кажа в по-абсурдна ситуация на криворазбрано отношение към гостите не бях попадала.Внимавайте когато ходите в този хотел,защото когато си поискате някаква услуга,дори и срещу заплащане,може и да ви набият.

mnogo hybavo miasto i e to4no na centara.predi niakolko dena se varnahme ot tam.personala sa mnogo lubezni.predlagat naistina strahotni spa procedyri i strahotni masaji.zadaljitelno 6te otidem pak tam

Много хубав хотел, стаите са страхотни, стаите са много чисти а спа центъра е превъзходен. Таверната е много хубава а цените са приемливи. много сме доволни.Единствения недостатък е, че няма масажи в самия хотел.

Хотелчето е много приятно, не е претенциозно, но пък можете да ползвате сауна, басейн, джакузи, парна баня и римска баня без да доплащате. Персоналът е учтив, стаите са чистички. Единствения недостатък е, че в ресторанта музиката е прекалено силна и ако искате да спите, ще трябва да изчакате до 1:30.