спа комплекс Рим ***, Велинград

Рейтинг:  3 star rating  2.7 / 5 (32 вота)
 увеличи карта     още инфо    контакти
Забележителности в близост
Велинград – термални извори и балнеолечение
Пазарджик    0 км
Цигов чарк
Пазарджик    15.3 км
пещера Снежанка
Пазарджик    23.1 км
Белмекен
София    25.2 км
желая да следя тази тема за нови коментари
g.muhov1 (1)
отседнал Септември 2014 за 1-3 дни семейно
2014.09.21
11:08
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Здравей,
скъпи читатели искам и аз да драсна няколко реда за този Хотел-Мотел. В този бардак бяхме отседнали наскоро с наши приятели и останахме приятно изненадани:
1. Стайте са умопомрачаващо мръсни с мирис на мухал и плесен, отлепени тапети, скъсани пердета и спукана вана.
2. Мирише на канал, изгорен мокет, използвани чаршафи.
3. Най-примамливото в цената е закуската и вечерята - половин горно будче с пет шест картафа.
4. Закротия басейн е целия зеленясал и по цял ден влизат цигани да се къпят.
5. Персомала ти говори на "БЕ".
6. Няма паркинг и паркираш по улицата където минава паяк и ти вдига колата а пък от персонала никой не ти казва за него.
Моля Ви не ходете в този кофтор.
Персонал: -10;
Чистота: -10;
Услуги: -10;
Удобства: -10;
Цена: -10;

didodido (2)
отседнал Декември 2013 за 1-3 дни семейно
2014.01.21
22:03
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Бяхме две семейства за две нощувки /27-28.12/в така заклеймявания тук хотел "Рим". Тъй като нямаше другаде места въпреки отзивите тук се решихме и отидохме. Очаквахме мръсотия, лоша храна, лошо отношение от пресонала. Явно нашите критерии са доста ниски щом сме доволни от пребиваването си. Снимките качени тук не са от този хотел, поне не са от стаите в които бяхме ние настанени. Наистина липсва достатъчно светлина в хотела, но това не е болка за умиралка. Били стръмни стълбите към спато. Е, наистина са стръмни, но това има и добра страна - фитнес. Ресторанта е разкошен с жива музика и много хора и танци. Писанията тук за този хотел ми напомниха за принцесата и граховото зърно. Хотела си е супер за категоризацията си. Някой иска да плати за тризвезден хотел, а да е като в 5 зведен. Е, няма как да се случи това.
Минусите според нас е малкото светлина в хотела и ползването на басейна в делнични дни. Ние бяхме в събота и неделя, така, че вторият го прескочихме.

KrissiIv (1)
отседнал Август 2013 за 1-3 дни семейно
2013.09.12
21:58
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Това е пример за абсурден хотел.Бяхме за две нощувки, но беше истинско мъчение. Стаята беше мрачна, с тежка миризма на канализация. Вратата на банята не се затваря отвън. Посещението в Спа центъра е истинско изпитание - многобройни и стръмни стълби завършващи с врата.Слизането е доста неприятно и дори опасно, а качването .........
В средата на двора, заобиколен с доста маси има гълъбарник - само с мрежа.Доста хигиенично и приятно на мирис, явно за да допълва вкусовите качества на храната!
Ако изключим удобната локация всичко друго беше под критика!
Това беше първото и последното ни посещение в този хотел!

beholder (1)
отседнал Май 2013 за 1-3 дни млада двойка
2013.06.12
23:39
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Това е едно от най-лошите места, които сам посещавал. Някой е надстроил бардак (страшно мрачно с малки прозорци и в тъмни цветове) над градската баня.
Не предплащайте, а се убедете с очите си и си погледнете стаята преди това и решете какво ще правите.
Няма такава мизерия, няма и такова обслужване. А да и паркинг няма, а е в синя зона!!!
Спа центъра е женската градска баня (може да се ползва след 15:00, защото преди това е публична). 2 на 2 метра и дълбоко метър - ТОВА НЕ Е БАСЕЙН!.
Джакузито масажира не със струите, а с вибрациите от помпата под плочките. Единствено сауната си е сауна.
Мръсните чаршафи и плочки и покрития с варовик душ са от малките проблеми.
Не си причинявайте това и не се подлъгвайте от евтините цени...

milen_dan (1)
отседнал Април 2013 за 1-3 дни семейно
2013.05.07
15:15
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Здравейте. НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ НА СЕМЕЙСТВО С ДЕЦА да ходят в "спа"хотел Рим.
1. Едва на рецепцията разбрахме, че въпреки доплащането за по-голямото дете, храна имаме само за едното.
2. Апартамента за, който също доплатихме се оказа ЕДНА ГОЛЯМА СТАЯ, където децата спяха на счупен разтегателен диван, от който детето два пъти падна през ноща, защото крачето на дивана липсваше. ПОВТАРЯМ АПАРТАМЕНТ = НА ГОЛЯМА СТАЯ.
3. Храната (вечерята) беше малко и не беше вкусна - пилешка пържолка с гъбен сос и някякъв десерт. Това което си допоръчехме за да се нахраним беше вкусно, но скъпо.
4. "Апартамента " ни се оказа на 5 метра от прозорците на заведението, където имаше жива музика до 24 часа и макар , че се прибрахме по рано за да си легнат децата, бяхме в заведението до 24:00. Няма не искаш, там си.
5.Разбира се, имаме и добри впечатления, те са от персоналът в заведението, беше много учтив и приветлив, както и от богатата закуска.
Като цяло хотелът е зле поддържан.
Щях да забравя да споделя за абсурдно стръмните и високи стълби водещи към ресторанта и спа зоната. На слизане е страшно, а изкачването ще е по лесно на 4 крака.
За финал ще кажа само , че хотелът ми беше препоръчан. Явно има хора с по ниски критерии и това място им харесва. НИЕ НЯМА ДА СЕ ВЪРНЕМ ПАК. Ваучерите , които пускате би трябвало да се вашата реклама, но при нас ефекта беше обратен.

ewi_w (1)
отседнал Февруари 2013 за 3-5 дни семейно
2013.02.25
11:32
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Още едно положително мнение за този хотел. За цената с ваучер, мога да кажа, че получихме много повече. Аз съжалавам, че преди да тръгнем, изчетох глупостите, които се пишат в нета за него.
Изключително мил и любезен персонал в ресторанта, на закуска непрекъснато зареждаха, ако нещо се свърши. Вечерята включена във ваучера беше достатъчна, салатите им са огромни. Другите неща, които опитахме от менюто бяха превъзходни.
Една единствена забележка имам, понеже повечето им стаи са без балкон, могат да сложат по един малък сушилник или пък допълнителни лайсни и закачалки в баните.
За да няма изненадани, да обясня, че това е градската баня, разделена е по дни за мъже и жени, а след 15.00 е само за хотела. Това за басейна става въпрос, но нищо не пречи и в другите часове да се ползува от почиващите, но само жени да речем, ако денят е за жени. Забравих да спомена и персонала на банята - също много мили и любезни жени. На сауната работно време от 09 до 11 сутрин, но не я изключват, докато има хора.

krisss90 (1)
отседнал Февруари 2013 за 3-5 дни млада двойка
2013.02.06
14:46
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Днес се върнах от тридневна почивка, закупена чрез ваучер, който бях платила преди да изчета всички ужасни коментари по адрес на хотела. Ето и моите впечатления:
Хотелът е малък и скромен, но стаята ни беше много приятна и уютна, беше проветрена и топла, имаше печка, която работеше нон-стоп, леглото беше голямо и удобно, имахме си и тераска, подът беше чист, но имаше стари петна от обувки, но ние бяхме подготвени и си носихме чехли за стаята. Не миришеше на канализация поне в нашата стая, не знам какво е било в другите. Една от рецепционистките, която всъщност ни посрещна беше много любезна и мила, другите две бяха абсолютни непокисти, не бяха неучтиви или вулгарни, но не поздравяваха, не ги интересуваше кой влиза в хотела и кой не, но аз не държа особено и на кой знае какво отношение по този въпрос... И двамата с приятеля ми останахме приятно изненадани по отношение на ресторанта - персоналът беше от млади хора, които бяха приветливи, обясняваха всичко, усмихваха се, а храната много ни хареса, и трите вечери вечерите бяха хубави и достатъчни, ние си поръчвахме и други работи като салатки например и всичко ни хареса наистина, а аз понеже обичам кафе, държа да кажа , че кафето им е хубаво! Закуската беше блок маса и имаше стандартните неща, които има на всяка блок маса за закуска- хляб , сирене , топено сирене, кашкавал, шунка , сладка и т.н. Държа да кажа също, че не видях нито един циганин да работи в хотела, както пишеше в един от злобните коментари, че само цигани работили там - да знаете, че такова нещо няма, преди не знам какво е било, но сега мога да ви успокоя, че няма такова нещо. От ресторанта сме много доволни. За спа центъра мога да кажа, че очаквах малко повече... басейна ни хареса много, но водата беше много гореща, повече от 30 минути не можеш да стоиш, защото се задушаваш просто и между другото наистина напомня на турска баня (някой беше споменал нещо такова) , но си беше добре ... сауната си беше яка , джакузито не го поддържаха май много добре, малко беше мътно и гадното беше , че след 3 можем да ползваме басейна и след 5 сауната, а не ни бяха казали за това и така... но това не ни попречи да се насладим и на спа привилегиите Като цяло ако трябва да обобщим ... за тази цена от 150 лв. за 3 нощувки с 3 закуски и 3 вечери за двама , което излиза по 25 лв на ден на човек.... смея да твърдя, че ние не очаквахме да е кой знае какво, но останахме много приятно изненадани и бяхме доволни от това, което получихме за тези пари. Това, от което останахме потресени всъщност беше, че Велинград като цяло е западнал много, нямаше транспорт до ски пистите, ама никакъв и за нас беше проблем, защото не бяхме с кола, наложи се да се предвижим с такси до пистата , която е на 20 км. от града, можете да се сетите колко ни е струвало, но както и да е, бяхме решили да караме ски, също така много странно , че нямаше транспорт и до Батак, където също имаше какво да се види и там вече не можахме да си позволим такси... като цяло дестинациите, в които има какво да се види бяха труднодостижими, което нас много ни разочарова , но хотелчето ни хареса и си изкарахме една много приятна почивка. Преценете си сами и не се подвеждайте по ужасните коментари. Има различни хора с различни претенции и желания, има някои , които искат да бъдат обгрижвани с вснимание, така че да чувстват,че светът се върти около тях - ако сте такива действително хотелът не е за вас, но ако искате една тиха и приятна почивка, която да споделите с любим човек, без да бъдете притеснявани ... мисля, че ще ви хареса. Аз съм много доволна и се радвам , че потресаващите негативни коментари не ме отказаха! Успех!

ivelina_bojichkova (1)
отседнал Януари 2013 за 1-3 дни семейно
2013.02.02
00:22
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

аз искамда кажа,добре че не отидох на това място...закупих си ваучер от интернет сайт,платих си го...и те ми казават,че няма свободнии места...като преди това се свързах с тях и те се направиха на приятно разсеяни,като ми казаха че ще звъннат..така и не го направиха,а след това спряха да си вдигат телефона...интересното беше,че нямат места,пък офертата им беше актижна и 2 дни след това се поднновява...не съм ходила,но съм сигурна че нвгативните коментари не са безпочвени,извод си правя от държанието на персонала,ако въобще мога да ги нарека "персонал"....

Tur_rist (1)
отседнал Декември 2012 за 1-3 дни семейно
2012.12.29
23:26
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Добре, че не се отказах заради написаните коментари. В хотела ни посрешнаха добре, стаята беше топла и приятна. Храната беше на добро ниво. Обслужването беше на по-добро ниво от повечето хотели в които съм ходил, и от група 8 човека всички се прибрахме с чудесни впечатления...

Ilpa2013.01.04 16:36
И аз като Вас изчетох доста негативни неща. Моля, разкажете по- подробно какво е положението сега? имам ваучер, но се колебая дали да го платя.Топло ли е в стаите, минералната вода, храната как е??
vilizar2013.01.10 12:08
отговор
Scorpiones (0)
отседнал Декември 2012 за 3-5 дни семейно
2012.12.26
11:49
коментар
val1971 (1)
отседнал Септември 2012 за 1-3 дни семейно
2012.09.19
11:55
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

На този "невероятен " хотел му липсват само 2 неща ! Туба бензин и клечка кибрит !
Не ходете там ! Хотела само отвън изглежда добре.Още с влизането във фоайето разбрах ,че този хотел не е виждал ремонт от комунистическо..Деколинови тапети в цвят бордо ,подходящи за долнопробен бардак ,полумрачни коридори..Бордей отвсякъде !
Стаята ни беше чиста,но мокета стар ,петносан и изгорен.Тапетите на места висяха отлепени ! Осветлението недостатъчно.Мрачно,като във филм на ужасите !
За ресторанта ..там положението е още по зле ! Селска кръчма с кофти чалга ,мръсни покривки,отвратително нелюбезен персонал и порцион тип болнична храна !Мухите се опитват да ви вдигнат чинията заедно с приборите !
Чудя си във Велинград ХЕИ няма ли ???
"Певеца"реве,като ранено говедо и ако стаята ви е над чалгарницата-жална ви майка !
Ако не сте подготвени за един съвсем реален Сървайвър не ходете в бордея наречен "Рим" !

7700 (3)
отседнал Август 2012 за 1-3 дни семейно
2012.09.03
10:31
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Здравейте,искам и аз да подам сигнал за ГОЛЕМИЯ ХОТЕЛ РИМ .
бях на 31.08.12 с валчер за 2 нощувки ,но изтърпвх само една и след скандал от моя страна ми върнаха парите за целия предстои /дори имах валчер за 5 нощувки за подарък на едни мои гости от Испания ми върнаха и тази сума/
Къкво да кажа за хотела ,просто нямам думи......
МИЗЕРИЯ И СМРАД
В стаята като влезеш направо вони на канализация
по чершафите имаше разноцветни къдрави косми. банята няма дръжка за затваряне /модела бил тъкъв/и цялата смрад влиза в стаята/не работи и винталатора/някъква тръба страчи от опда под душа околу 10 сантима и от нея излиза мириса на канализация .
НЕ ПРОСТО НЕ ИСКАМ ДА ПРОДЪЛЖАВАМ ДА СЕ СЕЩАМ ЗА МИЗЕРИЯТА КОЯТО ТРЯБВАШЕ ДА ИЗТЪРПЯ ТАЗИ НОЩ

ЗА БОГА ХОРА НЕ ХОДЕТЕ ТАМ


silvi88 (1)
отседнал Февруари 2012 за 1-3 дни с приятели
2012.03.08
00:09
коментар
d.sirakov2012.03.08 17:32
отговор
maria76 (1)
отседнал Февруари 2012 за 3-5 дни семейно
2012.03.04
09:39
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Не разбрах,защо са написани толкова лоши неща за хотела!!!!Бяхме със съпруга ми 5нощувки в стаята беше топло макар,че вън бяха отрицателни температури прозореца беше постоянно отворен, защото сме пушачи.Спа центъра си беше супер особено джакузито,да не излезеш от него.Стаите почистиха два пъти през престоя ни и храната беше задоволителна просто за тази сума която платихме не виждам какво повече да очакваме,били сме и в хотели с повече звезди и трябва да кажа, че от Рим сме по доволни малко е хотелчето,малко са гостите и е наистина почивка!!!!Имаше много сняг при възможност,ще отидем и през лятото.Доволни сме!!!

dentist88 (0)
отседнал Февруари 2012 за 1-3 дни млада двойка
2012.02.24
20:51
коментар
anitou (1)
отседнал Януари 2012 за 1-3 дни млада двойка
2012.01.26
21:43
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Нека и аз разкажа за моето разочарование от хотела!
Преди 2 год. бяхме в хотела и останахме много доволни, но сегашното ни посещение много ме разочарова!Отседнахме 3 нощувки на много добра цена.Още при настаняването ни дадоха стая в която се чувствахме в трафопост- невероятен шум цяла вечер, от който не можахме да мигнем!!! На сутринта се оплакахме на рецепцията, при което попаднахме на учудващо любезна жена- шефката, която ни смени стаята!В новата стая се носеше миризма на застояло и канализация!
За ресторанта и СЕРВИТЬОРКИТЕ просто нямам думи!!!Държанието им беше адски грубо и нелюбезно-чакаш с часове да ти донесат поръчката и се държат по невероятно невъзпитан начин!
Имахме 3 закуски и 3 вечери.Още на първата вечеря около 20.30ч. спряха музиката в ресторанта и СЕРВИТЬОРКИТЕ ни казаха, че приключват и трябва да ставаме,защото ще пръскат за насекоми?! Просто страхотно хапваш,пийваш и знаеш,че около теб се разхождат разни твари!!!
Закуските бяха едни и същи всеки ден- колкото да не е без нищо, а безплатното кафе или чай изобщо не ти го дават,ако не си го поискаш сам!!!
Не бих отишла отново никога!

silvi882012.02.06 00:42
здравейте,хора моля не ходете в този хотел!днес се върнах от там беше пълен кошмар,не си разваляйте почивката мен ми се съсипа уиикенда,нито храната им беще храна,в ресторанта беще студено,ж стаята миришеше на канализация,в басейна не ме пуснаьа защото бил мъхки бил и градска баня а не само на хотела за това,накараха ни да си платим по 3 лв за халат,който беше скъсан,парната баня и сауната нямаха необходимата температура,чаршафите бяха скъсани,има6е мухал на батерията в банята е ако това не ви е достатъчно...аз се прецаках не си проваляйте почивката и вие!!!
detibeti (1)
отседнал Септември 2011 за 1-3 дни млада двойка
2011.09.13
11:01
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Тази седмица бях в хотел Рим. За първи път виждам подобно нещо, не знам от къде да започна. Персонала беше толкова нелюбезен, че за три дена не чух едно"добър ден","добро утро". В стаята се носеше ужастна миризма от сифоните в банята, които запушвах с наилонови торбички иначе имаше опастност от задушаване.Вечер от 20 часа до към 2-3 часа през ноща имах чувството , че оркестъра на "Весело село" е в стаята ми. Парната баня и сауната бяха ужастни. Налагаше се сами да си ги включваме, а персоанала ходеше след нас и ги изключваше. Беше игра на котка и мишка. Единственото хубаво нещо беше храната. Закуската беше обилна, а от вечерята бяхме приятно изненадани.Никога повече не бих отишла там, а за напред задължително ще чета коментарите и впечатлениявта на хората, който вече са били в даден хотел!

nade_em (1)
отседнал Август 2011 за 3-5 дни семейно
2011.08.04
09:29
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Една чудесна почивка с децата и внуците в СПА хотел Рим в центъра на Велинград - интересен вътрешен интериор,изглед към борова гора,минерална вода,чист басеин и джакузи,сауна и парна баня,професионален масажист,любезен персонал,обилна и разнообразна закуска,прилична вечеря - какво повече му трябва на човек за да бъде доволен от почивка за тези пари,които заплаща с ваучер от VIP оферта.Като чета негативните оценки на някои претенциозни сноби,бих им препоръчала да отидат в петзвезден хотел за 150 лв. на вечер,но и тогава ще намерят кусури.

k-Teodora (1)
отседнал Юли 2011 за 3-5 дни семейно
2011.08.01
16:50
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Здравейте.Аз също ще се включа в темата, за да изкажа моето мнение за Спа комплекс Рим. Бях там също с ваучер.Моите впечатления за хотела са много по различни.Ние останахме очаровани, както от хотела, така и от обслужващия персонал.Бяхме настанени в двойна стая.Тя беше просторна, уютна и чиста.Относно банята - беше в много добър вид! На рецепцията на хотела бяха любезни с нас и ни обясниха всичко, което ни интересуваше.А в ресторант "Весело село" храната беше невероятно вкусна(Препоръчвам го на всеки).А и всички предполагам знаем Ресторант "Веселото село": в София и това какви хубави отзиви има за него.Факт е, че ние останахме много доволни.Това беше почивката,от която се нуждаехме.Аз бих повторила и посетила хотела отново!

d.sirakov (1)
отседнал Юли 2011 за 3-5 дни млада двойка
2011.07.29
15:06
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

отседнахме в спа комплекс рим за 5 дни с ваучер от вип оферта и не знам от каде да започна..... първото впечатление при влизане в хотела е изключително лошо,ужасно мрачен 5 стълби и си на рецепцията няма фоайе всички цветове са в тъмната гама а светлината е ужасно слаба. настаниха ни в двойна стая която беше със скосен таван което за нас си беше много подтискащо , но май такива са повечето стаи на въпросният хотел. хигиената в банята е доста занижена няма даже къде да си закачиш хавлията да не говорим че вратата се затваря само от вътре. така наречената климатична инсталация повече вдига шум и май успява да намали температурата в стаята само през нощта когато вън си е направо студено. на поне 2-3 места аз лично видях контакти които бяха изскочили от кутиите което си е доста опасно.мокета на пода е светъл и ужасно захабен. от хотела към ресторанта се слиза по 13-14 на брой стълби които са толкова стръмни и големи че си е истинско изпитание и то само ако се държиш за парапета . та стигнахме до ресторанта Весело село, като първо искам да кажа че единствено към храната нямаме никакви забележки закуската всяка сутрин беше на блок маса а за вечерята просто нямам думи,обилна включваща салата, бутилка вино, основно и десерт. точно с първата вечеря започнаха нашите премеждия. слезнахме на вечеря в 19.30 както ни беше казано сервираха ни салатата с виното и ни оставиха така в продължение на около 90 минути като дори и опитите ни да извикаме някой от сервитьорите останаха безуспешни,наложи се да отидем до рецепцията и да помолим рецепционистката за съдействие. за наше учудване вместо да получим поне извинение от сервитйорката тя заяви че нищо толкова не е станало и че повечето хора си пиели виното със салатата и си чакали. най-накрая получихме своята вечеря и я приключихме към 22 часа . поне на втората вечеря обслужването беше страхотно но държа да отбележа че ни обслужваше друг сервитьор . като цяло обслужването и в хотела и в ресторанта може да бъде на много по високо ниво. а какво да ви кажа за почивката.....във всеки ресторант има жива музика която продължава до към 24 часа и дори при затворени прозорци доста добре чуваш музиката от няколкото ресторанта които са на около.щях да пропусна паркинга който си е много импровизиран или паркираш в парка като минаваш по алеята между седящите по пейките хора или паркираш на паркинга на енергото който е за 5-6 коли и се ползва и от служителите на енергото. ами приятна почивка на всички в спа комплекс рим ние няма да повторим.

aniveli (3)
отседнал Декември 2009 за 1-3 дни с приятели
2010.01.18
15:53
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

И аз бях на Нова година в хотела уважаеми Ивайло.На мене лично в хотела ми хареса защото не го посещавам за първи път и си изкарах чудесно на Нова година за разлика от твойте хора които през цялото време вдигаха много шум и през цялото време не изтрезняха от пиене.Аз не знам какво разбираш ти от улигофрения,но ясно си личи кой е улигофренът в случая.Първо се научи правилно да пишеш/а не знам дали и можеш да четеш/пък тогава си изразявай мнението по интернет.Но явно че на някои хора първите седем години им липсват?
Относно хотелчето на мен лично ми харесва,спокойно,тихо и уютно.Няма навалица както по големите хотели и въпреки големите звезди които имат пак не струват,защото цената на качеството не отговаря на цената на предлаганата услуга.И още повече когато това е съчетано с неквалифициран персонал положението става още по-зле.Цената адски завишена за разлика от качеството на услугата?
Този комплекс предлага ниски цени съобразени с желанията на хората за една добра,спокойна и евтина почивка.А това съчетано с ползването и на лечебния минерален извор,който се намира в комплекса кара хората да се чувстват добре отпочинали и в страхотна форма.Горещо го препоръчвам!

ivailo vargin
отседнал Декември 2008 за 3-5 дни с група
2010.01.08
18:27
коментар
Gabriela Qnky4eva
отседнал Декември 2009 за 1 седмица с приятели
2010.01.03
22:40
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

bix kazala 4e to4no tezi koito pi6at dobri ne6ta sa dovereni xora.az tazi godina bqx tam to4no dnes se varnax tam praznyvax nova godina i iskam da kaja 4e vsi4ko e pod vsqkakva kritika,kato se zapo4ne s xorata ot recepciqta neliubeni neobqsnqvat ni6ot i 4ak ti se karat,personala v tavernata vsi4ki sa cigani kakvo e tova ne6to neznam no ostavete tova balari ili cigani nqmat nikakvo otno6enie bavat ti pora4kata,zabravqt kakvo si pora4al,i edvali ne ti se 4ytvstav6 vinoven za tova 4 epora4va6,staite v tqx ne se 4isti ne s eizxvarlq boklyka,ne se smenqt nito 4ar6afi nito karpi ni6to az bqx 7 dena tam,kanalite meri6at mn nepriqtno ima i xlebarki,kyxnqta izob6to ne im e xybava ypravitelkata-Miglena e mn kisel 4ovek nito pozdravqva nito ni6to mn nadmenen 4ovek s edna dyma-NEXODETE TAM 6te sajalqvate mnogo ako otidete,golqma mursotiq,otkazvat i faktyra za da ti dadat trqbva da vdigne6 skandal taka 4e sami si vadete izvodite.

Ivelin Manev
отседнал Юли 2009 за 1 седмица с приятели
2009.12.03
09:56
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Здражейте аз сам от Варна и доста често отсядам ж Хотел Рим и мога да жи гарантирам че тези хора който пишат лоши неща като пример;лоша хигиена и т.н. просто жестоко се заблуждават.Хотела е може би един от наи добрите в Велинград или Може би Хотел Рич е по добър защотото собственика като се напие и започва да гони жена си посеред нощ да я биеА за песонала мился че е един от най учтивите може би по някогото има една черна овца в всяко стадо но тожа е навякаде. Аз спирам ако се чудите каде да отидете това е мястото

aniveli (3)
отседнал Септември 2009 за 1-3 дни семейно
2009.10.04
13:26
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Много приятно място,тихо и спокойно,аз и сьпругата ми останахме с много добри впечатления и от обслужването на персонала в таверната, така и в хотела.Прекарахме си чудесно.Пак ще го посетим.

Evelina Daleva
отседнал Септември 2009 за 1-3 дни млада двойка
2009.09.24
16:06
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Здравейте,
Отседнахме в "Спа хотел" Рим(19-20 Септ 2009) по чиста случайност и със сигурност няма да повторим, както съветвам и всички вас, които се чудите дали да отидете.
1. След като се настанихме в стаята, усетихме тази прословута миризма, но за мен тя не беше от влага,а от сифоните в банята. Най-интересното е, че по някакво дизайнерско решение несаобразено с тази миризма вратата на банята не се затваре отвън.
Трябваше да попитаме рецепционистката(която бе така лбезна да ни избере най-хубавата стая в хотела) каде и от колко часа е закуската и какво представлява- блок маса или нещо конкретно. Тя ни обясни, че тъй като хотела ще е празен едната вечер сутринта няма да има блок маса, а ще ни дадат право на избор между 2-3 неща, които тя не знаеше точно какви са. Все пак аз сам си платила и какво ме интересуава мен дали хотела им е пълен на тях или не. Да ясно е, че нямат сметка от тая работа, но или го правиш като хората или пускаш кепенците и затваряш. Сутринта отидохме на закуска, тук искам да отбележа,че целият персонал(8-10 човека) на въпросният "комплекс" беше окупирал една маса и много жлъчно пиеше кафе... Сервитъорът не ни запозна с нашия избор на закуска и директно ни донесе една чиния с 4 филии хляб, 2 резена кашкавал, 1 резен шунка, и 2 конфитиура. Порачахме си 2 кафета отделно и съответно си ги платихме, тъй като той каде редно каде не редно си поиска парите.
Решихме най-накрая да се престрашим и да видим що за спа център има в тоз "комплекс". Джакузито работеше само на бавна степен, защото бързата щяха да я оправят следобяд (говорим за 4 почивни дни, в които се очакват много хора). Парната баня- лишена от всякаква хигиена.
Басейна и римската баня, за които доволните от хотела така гордо говорят искам само да уточня, че представлява всъщност-ГРАДСКАТА БАНЯ НА ВЕЛИНГРАД. Не е много трудно да се сети човек след като види разписаниет- Понеделник- МЪЖЕ, Вторник- ЖЕНИ и ценоразпис )).
Аз не знам що за хора сте вие да си давате парите на вятъра и даже и да искате да повторите. А и все пак не държите ли на личната си хигиена- в подобно място не ми се иска да разбирам какво може да си лепне човек.
На следващият ден след като имаше и други прецакани в хотела имаше блок маса- както и вие сте се убедили това е едно много разтегливо понятие- пак същите: хляб, кашкавал, шунка, сирене, салам и едни кифли и банички. Имаше и айрян за пиене!!!! Едно момиченце дойде и ни предложи кафе или чай, които явно в този ден(тъй като хотела е бил по-пълен) не се заплащаха, за разлика от предишния.
Остава само да отбележа,че и на нас не ни почистиха стаята, не ни изхвърлиха боклука за тези 3 дни. Дори с най-голямо удивление видях как другите гости на хотела си изхвърлят сами боклука !!!!!
Драги собственици, не се подигравайте с вашите клиенти.
Велинград е страхотен град и за да оцелеете сред тази конкуренция наистина трябва да предложите нещо повече,за да спечелите някаква клиентела.
Към хората, които казват, че са доволни и им харесва: Разходете се до Двореца и погледете цените на рецепцията за 20-30 лева повече ще се разтопите от удоволствия. Просто цената на Рим не е съобразена с качестовото на услугите, които предлагат.

Поздрави на всички!!!!

aniveli2009.10.04 14:53
Уважаема госпожо,
пиша Ви вьв врьзка с Вашият коментар за комплекс"Рим"-Велинград.При Вашето настаняване в хотела Ви е било предложено да избирате между няколко стаи и Вие сте си избрали тази стая,така че няма какво да се сьрдите,че Ви е мерищело от сифоните в банята.Колкото до почистването в стаите Ви е бил изхвьрлен боклука,но така и не сте забелязали,че е било почистено от камериерка.
В коментара си пишете,че закуската трябва да бьде на шведска маса,но кажете ми в кой хотел предлагат закуска на щведска маса при една единствена стая в хотела.Аз лично сьм била в други хотели в които при по-малко стаи се сервира закуска в няколко примерни вариянта по избор.
Вьв врьзка с хигиената на комплекса непрекьснато се почиства с препарати и в банята,хотела и таверната,така че не беше нужно да пишете колко занижена е била хигиената,тъй като освен Вас имаше и други гости на хотела и те останаха доволни и не показаха негативното си отношение.Все пак питам се защо след като не сте останала доволна от престоя си не казахте това на рецепцията за да се отстранят тези нередности.Но все пак хората имат различни вкусове и разбирания и не на всеки може да му бьдат удовлетворени желанията.
Поздрави на Вас и Вашето семейство.
Gabrila QNky4eva2010.01.03 22:48
za6to zablyjdavate xorata tova ne mi e qsno 4ak i slyjiteli pi6at predstavete si za kakvo stava vupros nemoga d apovqrvam kolko nisko sa padnali li4no na nova godina personala koito togava nebqxa narabota dve momi4eta kazaxa kakva e xigienata nyleva i 4 eima mn xlebarki i v kyxnqta z akakvo govorime togava i qvno vseki put zakyskata e edna i sa6ta qde6 i posle korema te skasva ot bolka pak vurvi se oplakvai 6to se otnasq za spa centara tolkova be6e mrasno plo4kite bqxa xlazgavi fygite po4erneli ne e za govorene koi znae kolko bolesti se razxojdat vutre nexodete tam ne si davaite parite navqtara ne stryva tozi xotel
aniveli (3)
отседнал Юли 2009 за 1-3 дни семейно
2009.07.28
18:05
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Здравейте,

отдавна искам да напиша един коментар за комплекс"Рим" - Велинград.
Много сме доволни от престоя ни в хотела,където сме чести гости.Хотелчето е малко,но доста приятно и уютно.Персоналът е учтив и любезен,особено момичетата на рецепцията.
Спа центъра е чудесен и заедно с прохладната лятна градина на комплекса го прави предпочитано от нас място.
Крайно възмутена съм от коментара на предишната госпожа която е написала неща,които нямат нищо общо с комплекс"Рим"-Велинград.Не мога да не отбележа,че за този период ние също бяхме гости на хотела,но не сме забелязали да има нещо нередно в климатичната инсталация.Да,вярно е че хората,работещи в хотела имаха проблем/ тези проблеми къде ли ги няма/,но този проблем по-късно беше решен тъй като се оказа,че е имало спукана тръба на горния етаж и оттам в хотела е миришело на влага.
Ако въпросната госпожа Янева си беше поставила за цел да попита какъв е проблема с климатиците може би нямаше да отреагира толкова остро и критично и това,че на нея и е било криво и много горещо/на всички в хотела им беше също горещо/ не означава,че трябва да цитира дословно рецепционистката,която е доста любезно и красиво момиче.Но това говори за слабия умствен багаж на въпросната госпожа,която както съдим и по коментара е и доста злобничка.
Искам да благодаря на целият персонал за доброто обслужване и да кажа че сме изключително доволни от приемливите цени /все пак 59,00лв.за двойна стая е супер цена за поизтънелия джоб на средностатистическият българин/ и пак отново ще посетим комплекс"Рим"-Велинград.Очаквайте ни.

YAnnie2009.09.11 10:05
Г-жо Димитрова,
не ми е присъщо да пиша по форуми, още по-малко да отговарям на лични нападки в същите. И все пак - считате , че не съм попитала какъв е проблемът ли,че не съм настоявала да бъде решен - смешно!
Препоръчвам ви, да не препрочитате моето лично мнение, а всички предни коментари. Ако "компекс Рим" , все пак наистина ви харесва, ми остава само да предположа,че говорим за съвсем различни хотели ... или вашите критерии са учудващо занижени. Но хората са различни.
Всичко добро и бъдете здрава!
Annie Yaneva
отседнал Юли 2009 за 1-3 дни млада двойка
2009.07.27
10:26
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Скъпи читатели на ZaHotelite.com ,

Пиша, за да предупредя всички –
т.нар. комплекс РИМ е абсолютно недоразумение и не бива да се нарича хотел!! За първи път оставам толкова сериозно излъгана и разочарована от почивката си, всъщност тя се провали , заради "хотел" Рим. Бяхме направили резервация за 2 нощувки, напуснахме сутринта след първата. Миришеше на влага из цялата сграда, климатична инсталация не работеше и вместо да избягаме от големите жеги и да се разхладим, спахме на температура от 30 градуса в тежкарски обзаведена прашна таванска стая (каквито всъщност май са повечето там) !! Русата жена на рецепцията , наричам я така, за да не обидя професията на рецепционистите, като я причисля към тях, та тя освен че се опита да ни вземе повече пари, защото "не разбрала", че сме в еди-какъв си пакет нощувки, изобщо се държеше така сякаш ми прави услуга, че разговаря с мен. Отидохме на закуска в 9.30ч. - имаше няколко парченца кашкавал и сирене; салам тип 'кучешка радост' със съмнителен цвят; нарязани домати и няколко празни чинии и кани. Това е. Никой не ни обслужи, никой нямаше намерение да зареди масата.
Интересен ми се стори фактът, че жената от рецепцията никак не се учуди, че напускаме след престой в хотела дори по-малко 14 часа и освен да ми поиска ‘точни пари, че нямам да върна’, не ни каза нито дума повече. Вероятно повечето им гости напускат по сходен начин.
Сега като чета другите коментари май дори се чувствам щастлива ... , че не са ни ограбили там. ( И не че цената на нощувката не си е грабеж, предвид лошите условия. )

Ще разпространя впечатленията си от „СПА комплекс Рим” във всички възможни сайтове за туризъм и отдих. Ще предупредя всичките си приятели и колеги.
Изпращам копие на имейла и на Управителя на комплекс РИМ и бих добавила „с надежда нещо да се промени”, но няма как да разбера, защото повече няма да стъпим там.

Тодор Иванов
отседнал Март 2009
2009.03.17
20:01
коментар
Sonq Soray
отседнал Февруари 2009
2009.02.12
00:22
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Zdraveite!Zapo4vam u4tivo, za6toto taka e prieto, no ne takiva 6te sa komentarite mi za Spa kompleks Rim, koito posetih naskoro i 4estno kazano ostanah vazmutena, kakto ot obslujvaneto v tavernata, tak i ot personala v banqta tolkova sa nelubezni i sqka6 im se natrapva6. I drugo ne6to edva razbrah 4e stavat obiri v sa6tata banq az sa6to bqh obrana mojebi ot sa6tite slujitelki.Nadqvam se tezi lica da badat izpraveni pred sada.

Десислава М2009.02.16 09:55
Ужаважаема г-жо Драева - Управител,

Искам да изкажа моето разочарование от вашия комплекс.
Посетихме вашия хотел уикенда на 13-15 февруари.2009 г.
1. Рецепционистката беше крайно нелюбезна
2. Стаите, които бяхме запазили трябваше да са с вана - тя липсваше.Имаше само един стърчащ сифон, в който се ударих неколкократно с опасност да падна.
3. В Събота изобщо не мина камериерка поне да ни смени кърпите. При положение, че имате спа център не е много трудно да се сети човек, че бихме имали нужда от други кърпи на следващия ден, както и да бъде изхвърлено кошчето. Хавлията, която аз получих имаше огромна дупка.
4. Закуската беше от 8 до 10. Аз отидох в 9.30 - на блок масата нямаше нищо, никой не пожела да сложи, даже и хляб не ми дадоха.
5. В събота в ресторанта беше най-големия ужас за мен и другите двойки. На свети Валентин - деня на влюбените беше отвратително. Нямаше кой да ни обслужи масата 1 час. от 8 до 9 часа стояхме на празна маса. След 1 час дойде сервитьора, който през цялата вечер го видяхме 3 пъти. След 2 часа нямахме още всички напитки. Не може хора, които бяха дошли 1 час след нас, но обслужвани от друг сервитьор вече да вечеряха, а ние да нямахме още напитките си.
След разговор с управителката на ресторанта, положението не се промени.
Била съм в хотели с по-нисък клас, но обслужване поне имаше, докато при вас- не!
Благодарение на вас изкарах най-кошмарния си 14-ти февруари. Парите, които заплатихме изобщо не бяха за стаите, които запазихме и обслужването ви беше под всякаква критика, когато го имаше.
Със сигурност това беше първото и последното посещение на вашия комплекс.
Ще се постарая да предупредя всички мои колеги, познати и приятели да не ви посещават, както и ще разпространя този мейл във всички форуми за хотели.


Благодаря и приятен ден!
Georgi Ivanov
отседнал Януари 2009 за 1-3 дни семейно
2009.02.11
23:07
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Искам да кажа на бъдещите посетители на "Спа Хотел Рим" ,4е бях ОБРАН - ОГРАБЕН в минералните вани на хотела от СЛУЖИТЕЛКИТЕ. Аз сам родом от Велинград ,но живея и работя в Италия от дълго време. Исках да посетя родния си край и нашите природни дарове(минераната вода). Това посещение ми развали като цяло по4ивката в родната ми България за съжаление. На истина боли когато 4ожек баде ОБРАН и то на място на което е израснал. Надявам се ,4е оправителите ще предприемат някакви действия. И вие хора пазете се когато посе6тажате ВАНИТЕ на хотела, бадете предпазливи.

ети димитрова
отседнал Юни 2008 за 1-3 дни млада двойка
2009.01.08
15:23
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Посетихме хотела през лятото и останахме много доволни. Стайте бяха на ниво - много приятно обзаведени, просторни, чисти! Персоналът е много мил и отзивчив. Смятаме отново да посетим хотела!

ivailo dinkov2009.01.25 12:13
хотела е отврат не си заслугава парите не ходете там джакузито е мхого малко и децата го ползват за басеин храната нее на ниво но затова е скъпа има по добри места-хотел албена хисар препоръ4ам
2008.03.03
23:38

Хотелът с наи-неучтивия песонал! Бях там през уикенда за националния празник. Проблемите започнаха още при настаняването и въпреки че резервацията ни беще направена 3 седмици по-рано желанията ни за определена стая не бяха изпълнени. Освен това се оказа, че отоплението в стаята не работи и се наложи да ни дадат духалка. Джакузито пък беше повредено по време на целия ни престой. А в таверната изпълняват поръчките за има-няма 1 час. Тези, които имат добро мнение за това място явно не са посещавали други СПА хотели и се задоволяват с наи-елементарното. Посетете комплекс Старосел и ще разберете какво значи добро обслужване в добър хотел.

2008.01.15
13:16

Може би хотела е хубав,но никак не съм съгласна с мнението ви за персонала.По-невъзпитан и неучтив персонал не съм виждала.Нека ви разкажа какво ми се случи.Аз живея в чужбина,но имам роднини във Велинград и реших да посетя бившата Женска баня,която сега се намира във въпросния хотел.За цената на билета предполагах,че ще ни се полага поне ползването на чаршав,но това не беше така.Когато помолих да си го заплатя допълнително,не само че ми беше отказано,ами и бяхме нахокани от управителката на хотела.Единствения техен аргумент беше че ще им изхабим чаршафите,които били за гостите на хотела.За кои гости попитах,ние не сме ли гости и не си ли плащаме достатъчно?Е опитахме и с доплащане,но и тази възможност ни се отказа.Може би примерът ви се вижда смешен,но честно да ви кажа в по-абсурдна ситуация на криворазбрано отношение към гостите не бях попадала.Внимавайте когато ходите в този хотел,защото когато си поискате някаква услуга,дори и срещу заплащане,може и да ви набият.

desislava dalakova2008.09.22 12:31
посетихме хотела и останахме разочаровани.за тези цени обслужването трябва да бъде перфектно, но уви...
за четири дена никой не ни почисти стаите да не говорим за елементарни хигиенни неща.
моля,управата на хотела да обърне голямо внимание на персонала си и на техните задължения , жалко ще е ако този хубав и уютен хотел не направи нищо за свойте почиващи.
2007.09.27
11:50

mnogo hybavo miasto i e to4no na centara.predi niakolko dena se varnahme ot tam.personala sa mnogo lubezni.predlagat naistina strahotni spa procedyri i strahotni masaji.zadaljitelno 6te otidem pak tam

2007.09.10
15:10

Много хубав хотел, стаите са страхотни, стаите са много чисти а спа центъра е превъзходен. Таверната е много хубава а цените са приемливи. много сме доволни.Единствения недостатък е, че няма масажи в самия хотел.

2007.07.10
01:25

Хотелчето е много приятно, не е претенциозно, но пък можете да ползвате сауна, басейн, джакузи, парна баня и римска баня без да доплащате. Персоналът е учтив, стаите са чистички. Единствения недостатък е, че в ресторанта музиката е прекалено силна и ако искате да спите, ще трябва да изчакате до 1:30.


Други хотели във ВелинградЗабележителности в региона

Всички оценки и коментари представляват израз на лично мнение на потребители на ZaHotelite.com и НЕ изразяват позиция или възгледи, които задължително се споделят от екипа на ZaHotelite.com.


rss    rss    rss    rss
RSS Абонамент

Bookmark and Share