|
2013.12.30 16:11 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | Изключително място,всичко беше на ниво. В хотела беше много топло, стаите са просторни и удобни, а ресторанта е приятен и храната е на ниво. Един наистина добър избор за почивка. Прекарахме си невероятно! |
|
|
2013.09.22 17:40 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | Хотел "Соната" предлага не само уют и спокойна атмосфера, но също деликатно и ненатрапчиво обслужване, които позволяват на посетителите му наистина да се чувстват в сигурни ръце. Прекрасна градина и вкусна храна! Благодарим за посрещането.
Теодора Карамелска, НБУ |
vlado (2)отседнал Март 2013 за 1-3 дни семейно
|
2013.03.11 22:36 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | Препоръчваме хотела.Спокойно, чисто и уютно място с добра локация. Собственика е интелигентен човек, любезен и услужлив, но не досаден. Цените напълно отговарят на предлаганите услуги, съобразно условията за оцеляване в България. При възможност пак ще посетим това приятно място. |
|
2012.12.18 12:44 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | Престоя беше невероятен! 5 незабравими дни от нашето лято бяха прекарани в хотел Соната. За напред мислим и зимата да посещаваме това уютно месетенце. |
|
2011.10.28 18:07 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | В хотел Соната прекарахме един незабравим уикенд! Обслужването и условията са на европейско ниво - нещо, което в България за съжаление е рядкост! Кухнята е много добра - всичко се приготвя в ресторанта на хотела (десертите са страхотни!)Стаята, в която бяхме настанени, беше много добре аранжирана, уютна, топла, чиста! На хотела попаднах случайно, докато търсех оферти и с приятеля ми решихме да си направим резервацията в него. Щом влязохме в хотела - на рецепцията, а после и в стаята бях очарована! Не преувеличавам в нищо! Благодаря на собствениците и персонала, че ни накараха да се чувстваме специални и че наистина работят професинално и развиват българския туризъм! |
|
2011.09.05 02:04 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | Zdraveite,nie sme semeistvo Borisovi i iskame da spodelim kakto i da napravim svoia komentap za neveroiatnia xotel Sonata.Biaxme otsednali tam ot 29.08. do 03.09.2011god.Tragnaxme si s goliama neoxota ot xotela,t.k.skoro ne se biaxme cuvstvali taka dobre.Oste s pristiganeto ni posrestna edno milo i krasivo momice,//po kasno razbraxme , ce e dasteria na sobstvenitsite//.Izklucitelno inteligentni xora i po- vajnoto-mili i sardecni.Xotelceto e mnogo koketno i uiutno,vsiako agalce e pipnato s vkus.Cistota, spokoistvie i usmixnati litsa- tova e Sonata.Prekrasnata gradina,prevasxodnata xrana,
kompaktnia spa...ot vsicko ostanaxme mnogo dovolni.Pozdraviavame ot sartse stopanite na xotela-tova milo semeistvo,za tova koeto sa napravili i im pojelavame oste po- golemi uspexi za v badeste.I znaite priateli, za podobno nesto na takava tsena niama da namerite-uveriavam vi.Ima i mnogo destinatsii nablizo,koito mojete da posetite.Pitaite lubeznite domakini,nas te ni opatixa, i ranitsa ni dadoxa t.k. ia biaxme zabravili.Ostaviame si nomera na mobilnia telefon,ako niakoi iska dopalnitelna informatsia. S pozdrav :semeistvo Ofelia i Ivan Borisovi Sofia GSM 0885959966 |
|
2010.03.05 19:29 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | Здравейте и от мен,
За тази нова година бях там заедно с приятелката си и един познат. Бяхме резервирали 9 нощувки от 26.12.2009 до 3.01.2010.
Останахме много доволни от всичко. Изключително чисти стаи, хубави бани, някои с хидромасажни вани (много чисти), храната в ресторанта е вкусна, не е скъпо. Персонала е вежлив и се отзовава на всичко. Собствениците са изключително интелигентни и свестни хора. Поздравявам ги за постигнатото и съм сигурен, че ще направят хотела още по-добър.
Дори, тъй като ние бяхме отишли предимно да караме ски, а времето не позволяваше (нямаше сняг) ги помолихме да прекъснем престоя си и да дойдем през януари, когато има сняг. Те нямаха нищо против и така през януари пак ги посетихме. А това в друг хотел едва ли ще стане. Били сме в големи хотели на Слънчев бряг, скъпи, а предоставяните услуги изобщо не съответстват на категорията и цената. В Слънчев бряг трябваше да плащаме за безжичен интернет по 5,00 лева на час. В хотел Соната навсякъде има интернет, и не се заплаща. Дори собствениците ни предложиха да ползваме СПА центъра без пари, тъй като нямаше условия за ски. Благодарни сме и отново бихме се върнали там.
Това не са хвалби напразно, ако някой иска информация аз се казвам Димитър Димитров, и телефона ми е 0878 13 85 22 |
|
2009.11.04 20:56 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | Често пътувам в командировки и когато съм в Самоков, задължително отсядам в хотел Соната. Страшно ми харесва и не разбирам как е възможно някои хора да плюват по него, въпреки че никъде не биха намерили нещо подобно за цената, която плащат. Отсядала съм почти във всички стаи. Няма две еднакви, но всеки път ми е трудно да си избера, защото всички ми харесват. Направено е с много вкус и се поддържа идеален ред. Вече познавам собствениците и за условията, които са създали в хотела, мога само да ги поздравя, включително и за спа центъра, който е уникален! Момичетата от персонала са симпатяги и работят с голямо удоволствие и сутрин винаги ми донасят кафето в стаята, въпреки че по-късно закусвам в ресторанта. Кухнята също е много добра.
|
|
2009.10.27 15:34 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | Здравейте,
С приятеля ми решихме да избягаме от София за уикенда. Стаята беше приятна, ресторантът не беше много скъп, но когато тръгнахме да издаваме стаята абсолютно целият персонал се озова във фоайето, докато си оставяхме багажа в колата. Оказа се, че парната баня (в която имаше паяжини), фитнеса и сауната се плащали. Никой не ни предупреди затова. Няма ценоразпис на рецепцията и самата рецепционистка не ни каза нищо, въпреки че нощувките беше задължително да платим преди да се настаним.
Изключително грубо отношение, никога повече няма да отида там.
| Госпожице Добрева,
Много добре си спомням конфузната ситуация, защото друга такава не сме имали. Съжалявам, че сте си тръгнали с грешно впечатление и Ви благодаря за коментара и,че все пак сте написали и хубави неща.
Вероятно и други наши клиенти не са забелязали, че ценоразписи има на 3 места - на рецепцията, в стаите и в самия спа център, но ние изобщо не сме се досетили, че не са достатъчно видими, поради което не сме предполагали, че ще си тръгнете без да платите, заради което стана така конфузно.
Относно цените:42лв струва стаята/21лв на човек/, която сте ползвали/всички стаи в хотела са различни/ и включва ползване на: фитнес, охраняем паркинг, компютър с интернет, безжичен интернет, румсървис, тенис маса и много специално внимание от страна на целия персонал.
На ясно съм, че клиентът винаги има право да иска още повече и Ви благодаря за коментара.
За скупчването на персонала на рецепцията, обаче сте останали с грешно впечатление, защото имаше и други хора, но те бяха клиенти, а не персонал.
За нас, както и за всички почтени български граждани е невъзможно в днешно време да се работи нормално и на нормални цени. Повечето хора не могат да си позволят да ползват екстри и това е причината да не бъдат включени в цената. Не зная дали сте наясно, че парната баня и сауната са много скъпи /за нас, които по честен начин сме спечелили вложените пари/ като инвестиция и освен това са много скъпи като консуматори на ел.енергия. Не зная дали сте оценили и това, че докато ползвате спа центъра, не се допускат други клиенти в него т.е.клиентите имат възможност да се заключат отвътре.
Наистина, персоналът ни прави всичко възможно клиентите ни да се чувстват добре, но явно е, че идеално положение не може да има,защото хората са различни и трудно може да се угоди на всички.
Моля, да ме извините още веднъж, ако все още се чувствувате засегната. |
|
|
2009.01.20 11:35 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | На 17.01. и 18.01.09г бяхме една група от 12 човека от Пирдоп гости на хотела.
Въпреки, че някои от нас бяха с резерви относно хотела, останахме очаровани от всичко, което ни се предложи.
Обслужването, както в хотела, така и в ресторанта беше в пъти по-добро от някои "по-луксозни" и по-скъпи хотели.
Не на последно място бих споделил,че кухнята им е перфектна.
Горещо препоръчвам!
| Ресторантът е сравнително добър, само дето свинското със зеле трябва да съдържа свинско месо, а не несметни количества сланина. Зелената салата беше покрита с кафяви петна и доста неприятна на вкус. Към другите манджи нямам забележка. Обслужването обаче е много добро - твърде приятни и възпитани момичета. По отношение на стаите - миниатюрна баня с душ почти върху тоалетната чиния. Иначе вътре стандартно оборудване с телевизорченце (но това е често срещана практика и в 4 звездните хотели в туристическата старана България), леко нестабилни легла и дървени мебели от възможно най-евтиния вариант. СПА центърът е пресилено наречен така, но е приятно място . Цената не си заслужава, но за съжаление не мога да го докажа, тъй като си спестиха касовата бележка |
| Упс, забравих да спомена, че прекарах там 4-5 април 2009. Въпреки възраженията ми като цяло впечатлението е приятно. |
|
|
2009.01.16 13:05 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | Този месец прекарах страхотни 4 дни там с приятеля си, беше супер приятно в хотелчетоСтаята ни хареса, не й липсваха никакви удобства, много е уютно и си личи, че нещата са правени с вкус! Ресторантът също е много хубав!Персоналът беше учтив, а самите домакини- много мили отзивчиви. В хотела има и много екстри, общо взето всичко, което му трябва на човек, за да си почине пъноценно. Препоръчвам го! |
|
2008.12.09 20:14 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | ПРЕЗ МИНАЛИЯ УИКЕНД С ЖЕНА МИ РЕШИХМЕ ДА ОТПРАЗНУВАМЕ ГОДИШНИНАТА СИ В ХОТЕЛ СОНАТА гр.САМОКОВ.ИЗКАРАХМЕ СИ ЕДНА НЕЗАБРАВИМА ВЕЧЕР.КУХНЯТА И ПЕРСОНАЛА БЯХА ПЕРФЕКТНИ.ОБСТАНОВКАТА СЪЗДАВА УЮТ И НАСТРОЕНИЕ,А УСЛОВИЯТА В ХОТЕЛА СА НА НИВО. ЗАСЛУЖАВА СИ ДА ГО ПОСЕТИТЕ! |
|
2008.07.28 22:11 | |
|
2008.05.02 16:39 | |
|
2008.04.09 21:38 | Здравейте на всички решили да посетят Самоков,
бих желала да ви кажа че това е едно доста ужасно място. Улицата до там като че сме на джип сафари, цени като в курорта и много фотошоп в сайта им. За 60лв прекарахме една незабравима почивка в хотел Ледени Ангели в к.к. Боровец а бяхме с надеждата че в Самоков ще платим по малко е да ама не ............... |
|