Пълно разочарование...
Наистина е ужасно занемарено (както са описали други хора преди мене). И откъм ежедневна хигиена, и откъм материална база- всичко изглежда като пред разпадане. Сякаш утре ще затварят хотела и сега само те изчакват да си тръгнеш и да ти вземат парите.
В ресторанта се подиграват с хората. Унизително е да обикаляш около празните съдове на блок масата и да се чудиш за какво си платил толкова пари (нощувката е като за 4 звезден хотел). А цените на напитките в същия този ресторант са безсрамно завишени- не само алкохолът, но и водата се продават поне с 300% надценка...
Проблемът е, че на персонала това не прави впечатление и се държат с тебе грубо, сякаш си виновен ти, а не те.
И най-лошото - в този СПА хотел, при зимни условия, СПИРАТ топлата вода- съвсем умишлено, без да има повреда или недостиг. И това точно в часовете, когато повечето посетители вземат душ след ползване на басейна - около 11-12ч. (преди освобождаване на стаите) и след това в периода преди вечеря!?! Явно реализирането на икономии е по-важно от комфорта на клиентите- те и без това ще си платят, а пък и вече си тръгват...
Не ходете изобщо в този хотел, поне докато не се смени собственикът или управлението или пък не стане чудо!!!
Това е един от най-мръсните и занемарени хотели, в които съм отсядала.
Мухъл и паднала мазилка не само в стаите, но и в целия хотел. Мръсно, захабено и гнусно. Умрели насекоми навсякъде.Петно от кръв точно до спалнята, матрака.... дори не искам да коментирам.
Хавлиите и чаршафите в петна и скъсани. Басейните са мръсни, зеленясали, и може би не почиствани с години, изпочупени са дори дюзите от които излиза топлата вода. Около басейните има разхвърляни шезлонги под които съответно се търкалят кутийки от бира, сламки, чаши, много умрели насекоми, чашки пълни с фасове....
Служителите на рецепцията са сопнати и надменни, все едно някой на сила ги е вързал там.
Не знам кой отговаря за този хотел, но не разбирам как е възможно да се занемари до така степен и на никой ли не му пука какво се случва?
very4ka (2) отседнал Октомври 2015 за 1-3 дни с приятели
Разочарована съм от хотела.
Като влезнах в сайта на хотела,и разгледах снимките
всичко изглеждаше повече от прекрасно.
Прилагам снимки, за да се види какво всъщност представлява хотела.
Единственото положително е топлата минерална вода.
Храната под всякаква критика, няма никакви плодове,кренвирши и подобие на салам за закуска+степ който трябва да е натурален сок
Персонала нелюбезен.
Навякъде мухъл и паднала мазилка-4 звезден хотел ????
Почистване липсва на много места
Базата е захабена и амортизирана
Всички оценки и коментари представляват израз на лично мнение на потребители на ZaHotelite.com и НЕ изразяват позиция или възгледи, които задължително се споделят от екипа на ZaHotelite.com.