2020.02.10 02:59 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | Посетихме хотела заради добрите отзиви от 2014, 2017 година.Нещата сега изглежда са различни.
Който не е ходил на свестни хотели и няма база за сравнение може и да е доволен. Как може да е 4 звезден хотел когато това е по скоро вила, и се поддържа като вила. Няма база за сравнение…Водата е минерална и е супер. Макар външни- басейна и джакузито стават за къпане и в най-студените дни. Работното време е до късно (22:00часа) и става за нощно къпане ….с хубавото до тук. Повечето от осветлението на басейна не работи. Тъмница е. Осветленито на сайта е само за снимката. Няма спасител, то никой няма и да почиства-мокро и хлъзгаво е. Занемарено е . Има елха от коледа –още стои . Няма топла връзка с вътршното СПА. Минаваш по халат (тънка вафена материя) етаж нагоре през рецепция до СПА центъра. СПА-то работи по заявка. Има само сауна и парна баня само. И двете работят по заявка. Излизаш от басейна, по стълбите нагоре, пресичаш пътя пред хотела, влизаш, минаваш край рецепция, и когато най -етне стигнеш до СПА зоната. Опс. Не работи. Искаш да го пуснат..чакаш да загрее. Може и да имате късмет някой друг да го е заявил преди вас. А може и да е топло- току изключено(изключва се по таймер). Същата процедура е и ако искате нещо за пийване. Само имате ОЩЕ един етаж нагоре.Така е щото бара на вън не работи,а се ходи до ресторанта.А е и забранено внасяне храна и напити от вън и се следи (!). Храната не е толкова зле, колкото изключително бедна и еднообразна. Пример: за салатен бар – зелена с малко (!) краставици, руска, настърган морков и зеле (май имаше и краставица ), трушия. Няма масло за закуска, а маргарин. Не се зарежда като свърши макар да се изкарва като се поиска-което е останало. Обслужването е ок. Но Цените категорично не съответстват на предлаганото. Стаята- и тя е занемарена (примерно душ кабината не уплътнява и мокри цялата баня) Чисти се, ако си поискаш-макар да гледат странно на рецепция. Козметиката е в пликчета по 7мл (не бях виждал такива от 90-те години). Шампоан и душгел. За лосион и дума не става. Е има и сапун…и тоалетна хартия. Инак банята е голяма ,а в стачта топло. Но обзавеждането и стила са от времето на откриване на хотела вероятно –фототапети, снимки на конеТвърди се, че водата в стаите е минерална. Ако е така –още един +. Рецепцията са не компетентни и не приветливи. Изобщо прави впечатление, че никой нищо не знае и не поздравява. Виновни сме че ги безпокоим. Няма например организацияза това коя кола на кой,къде е. Ако някой те запуши-чакаш „да разучат“ . Няма специално отношение, усмивка поздрав… Хотела става с корекция на цената за около 100 лв надолу, поне. Тогава и очакванията ще са други. (За последните 2 месеца бяхме гости на Инфинити,Велинград, Гранд Хотел Банско, и хотел Марково, Пловдив-всички 4 звезди-и дума не става за сравнение). А водата и басейна могат да се ползват и от външни лица за 10лв. което е вариант за друг хотел където водата е не дотам топла зимата с посещение Аспа Вила за басеин само. В заключение-хотела има потенциал. Но е занемарен. Няма интерес -персонал или е лошо менажиран. …Жалко. Не забелязах интерес от персонала за мнения и препоръки от престоя затова и не съм споделил горното. Хубаво е ако някой го прочете и реагира.
|
2015.03.14 03:13 |
персонал: | | чистота: | | услуги: | |
удобства: | | цена: | |
| | Минералната вода е уникална! Басейнът е чудесен за плуване и през нощта, защото е осветен. Лукс стаите са много просторни, с голяма баня и балкон, буквално в боровата гора, което е прекрасно. Вкусна храна, прекрасна тераса с гледка, на която да се храниш през лятото. Местоположение - до борова гора, на края на селото, идеално за туризъм и разходки. Хотелът е подходящ за релакс, за любителите на нощния живот може би ще е малко скучно, освен ако не са голяма компания. Пак бих отишла с удоволствие. Минус - сватбите, които се правят често в региона и през нощта кънтят тъпани и зурли, което би пречило на някои хора да спят.
|