семеен хотел Биле ***, с.Бели Осъм

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Хотелът не е лош, но храната е отвратителна, всичко е замразено, много ниско качество на храната, отвратителни закуски с евтини салами и сирене, вечерите и те супер зле един ден на обед си поръчах шкембе - е няма такава отврат. Много ниско каяество, не препоръчвам на никого.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Просторни и уютни стаи, тишина, ресторантчето удобно. Но така и не се разбира кога се сменя бельото, защо се дава едничко сапунче в двойна стая, защо те обслужват с неохота и отегчение, защо след като всеки ден им казваш, че хладилникът не работи, отговорът е: Е, копчето се е развалило, като го ремонтират, следващите гости ще имат хладилник?! Международна кухня не видяхме, а така бе обявено. Сервитьорите не знаят коя храна какво точно представлява. С други думи: чудесно място, лош мениджмънт.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Впечатленията ми от хотел "Биле" не са никак добри.
Най-голямото неудобство беше топлата вода, която идва от четери различни бойлера и когато те са различно нагрети водата е променлива от хладка към гореща,вряла и после студена. Докато се къпеш трябва постоянно да настройваш водата, за да не се попариш или изстудиш.А друг въпрос е,че първата вечер, когато влязохме с детето да се къпем имаше само хладка и след оплакване след час спряха единия бойлер и дойде онази променливата, с която се задоволявахме и трите вечери.
Други проблеми са, че токът там постоянно е слаб и има смущения, които се усещат по лампите.
Олекотените завивки са къси и краката ти излизат отвън. Климатикът е от евтините и много шуми и бучи. Едва се спи като е включен ,а като е изключен е много студено.
Картината над леглото почти беше паднала. Видях я последната вечер, за късмет не ни падна на главите, докато спим. Теливизорът е 14 инча с много лош сигнал и страшно бучене.
Закуската е от 8 до 10 и ако закъснееш 10, 15 минути вече всичко е прибрано и ти се отказва да се вади от това, което ти се полага. А съвсем отделно е ,че храната на закуска е един евтин салам и някаква много евтина шунка, сирене от 2.50 тип
Дунавия ,меко и мазно. Чай първия ден имаше за късмет едно пакетче билков и се предлага в малка чаша и е много трудно по този начин да се насладиш на напитката.
Сладката са купешки ,разбира се от най-евтините,не се предлага никакъв плод на закуска.
Във ваучера, който купихме от VIP OFЕRTA, беше отбелязано изрично, че можем да избираме ястията за вечерята от менюто със специалитети от местната и международна кухня и домашни десерти. Изборът обаче не беше от менюто на ресторанта, а от отделна разпечатана страничка с меню от 5-6 ястия.
Десертът е задоволителен, но киселото мляко със сладко нито е цедено ,нито е гъсто, а извадено от кофичката непосредствено преди сервирането.
Велосипедите са в окаяно състояние, защото стоят навън, а там е много влажно.
Споменатият детски кът въобще не съществува.
Персоналът, с изключение на управителакта и явно собственичка е любезен .
За жалост на това място по никакъв начин няма да усетите уюта на планината и нещо от местната кухня и традиции.
НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ ГОРЕЩО!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Прекрасен хотел,собствениците и персонала са невероятно мили,усмихнати и приветливи хора.Чистотата е на много високо ниво ,също така храната и обслужването.Рай за хора търсещи спокойствие и уют.Спечелиха ни и ще посетим хотела отново.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Посетихме хотела за Великден с ваучер от сайт за колективно пазаруване и опасенията ми, че няма да получим качествено обслужване не се оправдаха.Празничната вечеря беше богата и много вкусна,закуските-също.В стаите е чисто и топло.Може би единствената ми забележка е,че телевизорът е много малък за тази голяма стая.С удоволствие бихме почивали там и за по-дълго време.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Много хубав хотел,чист отлично обслужване и много вкусна храна в ресторанта.Бяхме в хотела за три дни с моето семейство от 07.01- 09.01.2011г.Благодарности на персонала!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

И на мен много ми хареса мястото, беше тихо и спокойно, персонала любезен, стопаните гостроприемни. Нямаше блъсканициу викове и настъпване около басейна. От мен отличен.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Бяхме преди 2 години с майка ми за петък / събота / неделя-може би м.август.Хотела ми беше препоръчан от моя позната ,която беше тогава рецепционист там.:
Плюсове: бяха повече от минусите , затова ще започна с тях:
стая, коридори, басейн, ресторант :
1. Настаняване-добро/ вежливо.Трябва да кажа , че бяхме настанени в стая, която ми беше препоръчала моята позната
2.Интериор - по вкуса ни
3.Чистота - ОК
4.Ресторант- ОК - като кухня и обслужване беше мн.добро-може би леко забавяне с храната, но като цяло...бива..- това за вечерите.Иначе вкусно и мн.добре сервирано
Закуската впечатли майка ми, която не е българка , с баничките и някои др. домашни специалитети.Останалото от закуската беше нормалната шв.маса - мюслита, плодове , саламчета , филийки и пр. и пр.
5.Екстериор- ОК
6.Басейн - чисто и мааалко студеничко за мен.. но все пак..- не е минерален.Така че , бива..

Минуси:
1.Принципа да не ти влиза майстор в къщата, респ. в хотела важи и там..Тъй като по време на нашето посещение беше сравнително нов, е недопустимо да има проблем с вратите - бай дъ уей - нашето венге в къщи също се издува , въпреки , че не е мокро помещение.
Оттокът на водата от душ кабината е кофти- което означава , че крачката ти мокреят доста повече от колкото трябва
Останалото - ОК
2.Има лек мирис - който аз винаги наричам хотелски - не мога да кажа , че е бил в повече от нормалното.
3.Паркинг - може би по - малък отколкото трябва , тъй като след понапълване на хотела изкарването на колите стана малко скованичко..Но пък казвам- добре е , че има и такъв....
Та така.. не се сещам за друго в момента...Може би след като прочета поста си , ще се пресетя..Но както написах по горе- плюсовете са повече от минусите, които на фона на днешната ми обстойна обиколка на Шипково - Чифлик / хотели и вили/ - / искам да се скрия за 3 дена някъде../, определено стигнах до решение - запазвам си стаичка в БИле и се отдавам на релакс..Поне така си мисля, всъщност..А за таз годишната забежка ..ще пиша естествено.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Много приятно място поддържано и уютно.Наложи ни се да си тръгнем един ден по-рано и стана голям проблем. Искаха да си платим последната резервирана нощувка, която нямаше да ползваме. Естествено не я платихме, но беше доста неприятно и некоректно.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Едно прекрасно, място, съчетано с красива природа,превъзходна кухня, уют, и добро обслужване. Спе4елихте ме, като фен.