хотел Аспа Вила ***, Разлог

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Посетихме хотела заради добрите отзиви от 2014, 2017 година.Нещата сега изглежда са различни.
Който не е ходил на свестни хотели и няма база за сравнение може и да е доволен. Как може да е 4 звезден хотел когато това е по скоро вила, и се поддържа като вила. Няма база за сравнение…Водата е минерална и е супер. Макар външни- басейна и джакузито стават за къпане и в най-студените дни. Работното време е до късно (22:00часа) и става за нощно къпане ….с хубавото до тук. Повечето от осветлението на басейна не работи. Тъмница е. Осветленито на сайта е само за снимката. Няма спасител, то никой няма и да почиства-мокро и хлъзгаво е. Занемарено е . Има елха от коледа –още стои . Няма топла връзка с вътршното СПА. Минаваш по халат (тънка вафена материя) етаж нагоре през рецепция до СПА центъра. СПА-то работи по заявка. Има само сауна и парна баня само. И двете работят по заявка. Излизаш от басейна, по стълбите нагоре, пресичаш пътя пред хотела, влизаш, минаваш край рецепция, и когато най -етне стигнеш до СПА зоната. Опс. Не работи. Искаш да го пуснат..чакаш да загрее. Може и да имате късмет някой друг да го е заявил преди вас. А може и да е топло- току изключено(изключва се по таймер). Същата процедура е и ако искате нещо за пийване. Само имате ОЩЕ един етаж нагоре.Така е щото бара на вън не работи,а се ходи до ресторанта.А е и забранено внасяне храна и напити от вън и се следи (!). Храната не е толкова зле, колкото изключително бедна и еднообразна. Пример: за салатен бар – зелена с малко (!) краставици, руска, настърган морков и зеле (май имаше и краставица ), трушия. Няма масло за закуска, а маргарин. Не се зарежда като свърши макар да се изкарва като се поиска-което е останало. Обслужването е ок. Но Цените категорично не съответстват на предлаганото. Стаята- и тя е занемарена (примерно душ кабината не уплътнява и мокри цялата баня) Чисти се, ако си поискаш-макар да гледат странно на рецепция. Козметиката е в пликчета по 7мл (не бях виждал такива от 90-те години). Шампоан и душгел. За лосион и дума не става. Е има и сапун…и тоалетна хартия. Инак банята е голяма ,а в стачта топло. Но обзавеждането и стила са от времето на откриване на хотела вероятно –фототапети, снимки на конеТвърди се, че водата в стаите е минерална. Ако е така –още един +. Рецепцията са не компетентни и не приветливи. Изобщо прави впечатление, че никой нищо не знае и не поздравява. Виновни сме че ги безпокоим. Няма например организацияза това коя кола на кой,къде е. Ако някой те запуши-чакаш „да разучат“ . Няма специално отношение, усмивка поздрав… Хотела става с корекция на цената за около 100 лв надолу, поне. Тогава и очакванията ще са други. (За последните 2 месеца бяхме гости на Инфинити,Велинград, Гранд Хотел Банско, и хотел Марково, Пловдив-всички 4 звезди-и дума не става за сравнение). А водата и басейна могат да се ползват и от външни лица за 10лв. което е вариант за друг хотел където водата е не дотам топла зимата с посещение Аспа Вила за басеин само. В заключение-хотела има потенциал. Но е занемарен. Няма интерес -персонал или е лошо менажиран. …Жалко. Не забелязах интерес от персонала за мнения и препоръки от престоя затова и не съм споделил горното. Хубаво е ако някой го прочете и реагира.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Хотела е супер.Цялото семейство сме доволни.Басейна е винаги чист,водата е топла.Закуската беше вкусна и в изобилие,стаите се поддържат винаги чисти.Тишина и спокойствие.Само интернета беше слаб и от време навреме се губеше,но това не е от голямо значение Горещо го препоръчвам!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Много хубаво и спокойно място,бяхме там през август 2012 и беше СУПЕР. Стаята лукс е много голяма и просторна банята също е голяма и с два душа.Басейна е винаги с приятно топла минерална вода,а персонала е много отзивчив и любезен.Това беше истинска почивка и на всички го препоръчвам горещо.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Бях в хотела за уикенда.
Снимките нямат нищо общо с това което е действително.
Отношението на рецепцията е под всякаква критика.
Стаите като цяло са чисти като изключим паяжините по тавана.
Има централен климатик които затопля цялата стая за минути.
Водата в банята е ужасна.
Мирише много лошо понеже е минерална и вечер почти я няма.
Къпах се 2пъти със студена.
Ресторанта е студено.
Храната е хубава и евтина.
Закуската която е включена е предостатъчна наистина.
Фитнес които пише,че имат всъщност е един 1 уред и една медицинска топка.
Външният минерален басейн е перфектен през зимата.
Има хидромасажна вана която е в отделна стая.
Нея я пробвайте задължително стаята е украсена много романтично.
Като цяло хотела не е лош но ще е добре да чистят повече особено пода в банята и паяжините.
Стаите не са много уютни,дамаската по фотьола е изтъркана.
Пътят до хотела става но не е перфектен.
Паркинга е малък за 6-7 коли най-много.
Като цяло не бих го посетил повече

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Приятен хотел с отличен топъл минерален басейн. Изворите в района са уникални за Европа. Апартаментът е голям, има музикална уредба с диск с приятна музика, което е готина идея. Закуската не е нещо особено, няма голям избор. Ресторантът иначе е добър при свободна консумация. Цените също не са високи и за спане и за храна.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Миналия месец отседнахме в хотел "Аспа Вила" и искам да ви споделя, че бяхме очаровани от хотела. Пътят до хотела е асфалтиран няма дупки няма повече мъка за колите. Басейна на хотела е с топла минерална вода около 39 градуса. Единствения басейн в цялата околия, който е външен с топла минерална вода. Обслужването на персонала беше на ниво. Препоръчвам го на всеки , който се двоуми дали да го посети или не !!!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

--------------------------------------------------------------------------------

From: ts_vtora_grupa@abv.bg
Sent: Monday, December 13, 2010 5:46 PM
To: mail@delmondo-bg.com
Subject: 8ми дек Пътно строителство



Здравей Мариана,

пиша малко със закъснение, но чак сега успях да се организирам. Искам да изкажа най-искрено очарованието на цялата група и на мен самата от прекрасния хотел, условия, отношение на персонала и всичко останало включено в пакета за 8-ми декември. Нямах нито едно оплакване за някакво неудобство в хотела или нещо такова. Наистина удобствата и комфорта, на които се насладихме надминаха очакванията на всички ни.



Николета Димова

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Мога да кажа само едно по-добре не ходете там. Стаите не са чак толкова удобни,баните са без душ кабина, пейзажа е ужасен - недовършени строежи и грозни останки от стопански сгради. Всичко щях да преживея, но шумна сватба в ресторанта, за която не бяхме предупредени, не ни остави да спим цяла нощ. Пияни гости на сватбата вдигаха шум до сутринта, сякаш БЕШЕ ЦИГАНСКИ КАТУН влзал да се къпе в басейна и това до 5 сутринта. На всичкото отгоре изобщо не ни се извиниха на сутринта за причиненото неудобство, да не споменавам, че в ресторанта отношението беше несериозно.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Локацията на хотела е страхотна ! Бяхме вьв луксозна стая с изглед кьм гората и всяка сутрин чувахме птичките как пеят !Цената е наистина страхотна спрямо това което предлагат има минерална вода в стаята . Басейна е външен сьщо с минерална вода ,което беше страхотно за нощтно кьпане.Кухнята е беше характерна за банско този край и на добра цена.Доволни сме и го препорьчваме горещо.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Добър хотел с нормално обслужване и хубаво мстоположение.Стаите са чисти и просторни с прекрасен изглед към борова гора.Сте отидем пак.

Ужас, всичко по горе казано е вярно и за пътя и за стаите, единственото хубавото нещо в този хотел е персонала от ресторанта, за тях само добро и похвали.При обещана определена отстъпка накрая се оказа , че не е такава и бяхме излъгани с добра сума както за спането така и за агнето което поръчахме.Фитнесът и бигитата са мит.Интернета е в определени часове на един компютър.При све , че бахме напълнили хотела един от собствениците беше решил да си празнува рожден ден и бе поканил около 60 човека, нали всеки може да се сети, че за гостите на хотела нямаше места, децата ни ядоха в нас.За подготовката на въпросния рожден ден ресторанта не работи цял ден и се наложи да минем още веднъж с колите по лунния пейзаш.Не се учудвайте и ако собственика седне на вашата маса и почне да ви ругае, за съжалени при нас се стигна до по тежка ситуация.Разбрахме , че това му бил третия път на Йонко/собственика/ за тази година.Сутрин ви чукат или направо нахълтват камериерки.

Да не ви мъча повече ще ви кажа едно-по далече от този хотел.

Svilen Dimotrov 2009.04.08 17:52