2009.08.13
15:18 |
За разлика от изказаните мнения,мога да споделя, че след като платих предварително капаро, запазих стая и отидох на място в хотела, посрещането беше с въпроса "Кога ще платите" В този хотел искат предварително да заплатите нощувките си в разрез с туристическата и хотелиерската практика на всякъде по света. Мисля, че се плаща, когато човек си тръгне и покрие всички сметки по стаята си. Поискаха ни 2 лева за ползване на ютия-дори не коментирам, толкова е абсурдно. Персоналът е абсолютно арогантен и очевидно не много квалифициран. Само да споделя, че с карта не се плаща, защото този метод е непознат за блестящия хотел Лиани. Изгониха ни, тъй като отказахме да платим преди да е приключил престоят ни.
Чухме невероятни думи след себе си. Включително и че ние сме в тяхната къща и те определят правилата. Въъщност КОЙ Е И ЗА КАКЪВ СЕ МИСЛИ КЛИЕНТА?
Хотела не е нищо особено, стаите гледат в прозорците на стари общежития, улицата не е асфалтирана е меко казано.
Завършвам с това, че управителката лично потвърди, как тя обучава персонала, как да се държат с клиента и как да го преценяват.
Вие преценете сами поредния абсурд на нашето Черноморие и нашите хотелиери.
300 пъти съжелявам, че се наложи да прекарам уикенда там. |