| една блондинка |
2010.01.18
15:53 |
И аз бях на Нова година в хотела уважаеми Ивайло.На мене лично в хотела ми хареса защото не го посещавам за първи път и си изкарах чудесно на Нова година за разлика от твойте хора които през цялото време вдигаха много шум и през цялото време не изтрезняха от пиене.Аз не знам какво разбираш ти от улигофрения,но ясно си личи кой е улигофренът в случая.Първо се научи правилно да пишеш/а не знам дали и можеш да четеш/пък тогава си изразявай мнението по интернет.Но явно че на някои хора първите седем години им липсват?
Относно хотелчето на мен лично ми харесва,спокойно,тихо и уютно.Няма навалица както по големите хотели и въпреки големите звезди които имат пак не струват,защото цената на качеството не отговаря на цената на предлаганата услуга.И още повече когато това е съчетано с неквалифициран персонал положението става още по-зле.Цената адски завишена за разлика от качеството на услугата?
Този комплекс предлага ниски цени съобразени с желанията на хората за една добра,спокойна и евтина почивка.А това съчетано с ползването и на лечебния минерален извор,който се намира в комплекса кара хората да се чувстват добре отпочинали и в страхотна форма.Горещо го препоръчвам! |
| Gabriela Qnky4eva |
2010.01.03
22:40 |
bix kazala 4e to4no tezi koito pi6at dobri ne6ta sa dovereni xora.az tazi godina bqx tam to4no dnes se varnax tam praznyvax nova godina i iskam da kaja 4e vsi4ko e pod vsqkakva kritika,kato se zapo4ne s xorata ot recepciqta neliubeni neobqsnqvat ni6ot i 4ak ti se karat,personala v tavernata vsi4ki sa cigani kakvo e tova ne6to neznam no ostavete tova balari ili cigani nqmat nikakvo otno6enie bavat ti pora4kata,zabravqt kakvo si pora4al,i edvali ne ti se 4ytvstav6 vinoven za tova 4 epora4va6,staite v tqx ne se 4isti ne s eizxvarlq boklyka,ne se smenqt nito 4ar6afi nito karpi ni6to az bqx 7 dena tam,kanalite meri6at mn nepriqtno ima i xlebarki,kyxnqta izob6to ne im e xybava ypravitelkata-Miglena e mn kisel 4ovek nito pozdravqva nito ni6to mn nadmenen 4ovek s edna dyma-NEXODETE TAM 6te sajalqvate mnogo ako otidete,golqma mursotiq,otkazvat i faktyra za da ti dadat trqbva da vdigne6 skandal taka 4e sami si vadete izvodite. |
| Ivelin Manev |
2009.12.03
09:56 |
Здражейте аз сам от Варна и доста често отсядам ж Хотел Рим и мога да жи гарантирам че тези хора който пишат лоши неща като пример;лоша хигиена и т.н. просто жестоко се заблуждават.Хотела е може би един от наи добрите в Велинград или Може би Хотел Рич е по добър защотото собственика като се напие и започва да гони жена си посеред нощ да я бие:)А за песонала мился че е един от най учтивите може би по някогото има една черна овца в всяко стадо но тожа е навякаде. Аз спирам ако се чудите каде да отидете това е мястото:) |
| Ivanov ot Burgas |
2009.10.04
13:26 |
Много приятно място,тихо и спокойно,аз и сьпругата ми останахме с много добри впечатления и от обслужването на персонала в таверната, така и в хотела.Прекарахме си чудесно.Пак ще го посетим. |
| Evelina Daleva |
2009.09.24
16:06 |
Здравейте,
Отседнахме в "Спа хотел" Рим(19-20 Септ 2009) по чиста случайност и със сигурност няма да повторим, както съветвам и всички вас, които се чудите дали да отидете.
1. След като се настанихме в стаята, усетихме тази прословута миризма, но за мен тя не беше от влага,а от сифоните в банята. Най-интересното е, че по някакво дизайнерско решение несаобразено с тази миризма вратата на банята не се затваре отвън.
Трябваше да попитаме рецепционистката(която бе така лбезна да ни избере най-хубавата стая в хотела) каде и от колко часа е закуската и какво представлява- блок маса или нещо конкретно. Тя ни обясни, че тъй като хотела ще е празен едната вечер сутринта няма да има блок маса, а ще ни дадат право на избор между 2-3 неща, които тя не знаеше точно какви са. Все пак аз сам си платила и какво ме интересуава мен дали хотела им е пълен на тях или не. Да ясно е, че нямат сметка от тая работа, но или го правиш като хората или пускаш кепенците и затваряш. Сутринта отидохме на закуска, тук искам да отбележа,че целият персонал(8-10 човека) на въпросният "комплекс" беше окупирал една маса и много жлъчно пиеше кафе... Сервитъорът не ни запозна с нашия избор на закуска и директно ни донесе една чиния с 4 филии хляб, 2 резена кашкавал, 1 резен шунка, и 2 конфитиура. Порачахме си 2 кафета отделно и съответно си ги платихме, тъй като той каде редно каде не редно си поиска парите.
Решихме най-накрая да се престрашим и да видим що за спа център има в тоз "комплекс". Джакузито работеше само на бавна степен, защото бързата щяха да я оправят следобяд (говорим за 4 почивни дни, в които се очакват много хора). Парната баня- лишена от всякаква хигиена.
Басейна и римската баня, за които доволните от хотела така гордо говорят искам само да уточня, че представлява всъщност-ГРАДСКАТА БАНЯ НА ВЕЛИНГРАД. Не е много трудно да се сети човек след като види разписаниет- Понеделник- МЪЖЕ, Вторник- ЖЕНИ и ценоразпис :))).
Аз не знам що за хора сте вие да си давате парите на вятъра и даже и да искате да повторите. А и все пак не държите ли на личната си хигиена- в подобно място не ми се иска да разбирам какво може да си лепне човек.
На следващият ден след като имаше и други прецакани в хотела имаше блок маса- както и вие сте се убедили това е едно много разтегливо понятие- пак същите: хляб, кашкавал, шунка, сирене, салам и едни кифли и банички. Имаше и айрян за пиене!!!! Едно момиченце дойде и ни предложи кафе или чай, които явно в този ден(тъй като хотела е бил по-пълен) не се заплащаха, за разлика от предишния.
Остава само да отбележа,че и на нас не ни почистиха стаята, не ни изхвърлиха боклука за тези 3 дни. Дори с най-голямо удивление видях как другите гости на хотела си изхвърлят сами боклука !!!!!
Драги собственици, не се подигравайте с вашите клиенти.
Велинград е страхотен град и за да оцелеете сред тази конкуренция наистина трябва да предложите нещо повече,за да спечелите някаква клиентела.
Към хората, които казват, че са доволни и им харесва: Разходете се до Двореца и погледете цените на рецепцията за 20-30 лева повече ще се разтопите от удоволствия. Просто цената на Рим не е съобразена с качестовото на услугите, които предлагат.
Поздрави на всички!!!! |
| Светла Димитрова |
2009.07.28
18:05 |
Здравейте,
отдавна искам да напиша един коментар за комплекс"Рим" - Велинград.
Много сме доволни от престоя ни в хотела,където сме чести гости.Хотелчето е малко,но доста приятно и уютно.Персоналът е учтив и любезен,особено момичетата на рецепцията.
Спа центъра е чудесен и заедно с прохладната лятна градина на комплекса го прави предпочитано от нас място.
Крайно възмутена съм от коментара на предишната госпожа която е написала неща,които нямат нищо общо с комплекс"Рим"-Велинград.Не мога да не отбележа,че за този период ние също бяхме гости на хотела,но не сме забелязали да има нещо нередно в климатичната инсталация.Да,вярно е че хората,работещи в хотела имаха проблем/ тези проблеми къде ли ги няма/,но този проблем по-късно беше решен тъй като се оказа,че е имало спукана тръба на горния етаж и оттам в хотела е миришело на влага.
Ако въпросната госпожа Янева си беше поставила за цел да попита какъв е проблема с климатиците може би нямаше да отреагира толкова остро и критично и това,че на нея и е било криво и много горещо/на всички в хотела им беше също горещо/ не означава,че трябва да цитира дословно рецепционистката,която е доста любезно и красиво момиче.Но това говори за слабия умствен багаж на въпросната госпожа,която както съдим и по коментара е и доста злобничка.
Искам да благодаря на целият персонал за доброто обслужване и да кажа че сме изключително доволни от приемливите цени /все пак 59,00лв.за двойна стая е супер цена за поизтънелия джоб на средностатистическият българин/ и пак отново ще посетим комплекс"Рим"-Велинград.Очаквайте ни.
|
| Annie Yaneva |
2009.07.27
10:26 |
Скъпи читатели на ZaHotelite.com ,
Пиша, за да предупредя всички –
т.нар. комплекс РИМ е абсолютно недоразумение и не бива да се нарича хотел!! За първи път оставам толкова сериозно излъгана и разочарована от почивката си, всъщност тя се провали , заради "хотел" Рим. Бяхме направили резервация за 2 нощувки, напуснахме сутринта след първата. Миришеше на влага из цялата сграда, климатична инсталация не работеше и вместо да избягаме от големите жеги и да се разхладим, спахме на температура от 30 градуса в тежкарски обзаведена прашна таванска стая (каквито всъщност май са повечето там) !! Русата жена на рецепцията , наричам я така, за да не обидя професията на рецепционистите, като я причисля към тях, та тя освен че се опита да ни вземе повече пари, защото "не разбрала", че сме в еди-какъв си пакет нощувки, изобщо се държеше така сякаш ми прави услуга, че разговаря с мен. Отидохме на закуска в 9.30ч. - имаше няколко парченца кашкавал и сирене; салам тип 'кучешка радост' със съмнителен цвят; нарязани домати и няколко празни чинии и кани. Това е. Никой не ни обслужи, никой нямаше намерение да зареди масата.
Интересен ми се стори фактът, че жената от рецепцията никак не се учуди, че напускаме след престой в хотела дори по-малко 14 часа и освен да ми поиска ‘точни пари, че нямам да върна’, не ни каза нито дума повече. Вероятно повечето им гости напускат по сходен начин.
Сега като чета другите коментари май дори се чувствам щастлива ... , че не са ни ограбили там. ( И не че цената на нощувката не си е грабеж, предвид лошите условия. )
Ще разпространя впечатленията си от „СПА комплекс Рим” във всички възможни сайтове за туризъм и отдих. Ще предупредя всичките си приятели и колеги.
Изпращам копие на имейла и на Управителя на комплекс РИМ и бих добавила „с надежда нещо да се промени”, но няма как да разбера, защото повече няма да стъпим там. |
| Sonq Soray |
2009.02.12
00:22 |
Zdraveite!Zapo4vam u4tivo, za6toto taka e prieto, no ne takiva 6te sa komentarite mi za Spa kompleks Rim, koito posetih naskoro i 4estno kazano ostanah vazmutena, kakto ot obslujvaneto v tavernata, tak i ot personala v banqta tolkova sa nelubezni i sqka6 im se natrapva6. I drugo ne6to edva razbrah 4e stavat obiri v sa6tata banq az sa6to bqh obrana mojebi ot sa6tite slujitelki.Nadqvam se tezi lica da badat izpraveni pred sada. |
| Georgi Ivanov |
2009.02.11
23:07 |
Искам да кажа на бъдещите посетители на "Спа Хотел Рим" ,4е бях ОБРАН - ОГРАБЕН в минералните вани на хотела от СЛУЖИТЕЛКИТЕ. Аз сам родом от Велинград ,но живея и работя в Италия от дълго време. Исках да посетя родния си край и нашите природни дарове(минераната вода). Това посещение ми развали като цяло по4ивката в родната ми България за съжаление. На истина боли когато 4ожек баде ОБРАН и то на място на което е израснал. Надявам се ,4е оправителите ще предприемат някакви действия. И вие хора пазете се когато посе6тажате ВАНИТЕ на хотела, бадете предпазливи. |
| ети димитрова |
2009.01.08
15:23 |
Посетихме хотела през лятото и останахме много доволни. Стайте бяха на ниво - много приятно обзаведени, просторни, чисти! Персоналът е много мил и отзивчив. Смятаме отново да посетим хотела! |
| Теди Стратиева |
2008.03.03
23:38 |
Хотелът с наи-неучтивия песонал! Бях там през уикенда за националния празник. Проблемите започнаха още при настаняването и въпреки че резервацията ни беще направена 3 седмици по-рано желанията ни за определена стая не бяха изпълнени. Освен това се оказа, че отоплението в стаята не работи и се наложи да ни дадат духалка. Джакузито пък беше повредено по време на целия ни престой. А в таверната изпълняват поръчките за има-няма 1 час. Тези, които имат добро мнение за това място явно не са посещавали други СПА хотели и се задоволяват с наи-елементарното. Посетете комплекс Старосел и ще разберете какво значи добро обслужване в добър хотел. |
| Анелия Желева |
2008.01.15
13:16 |
Може би хотела е хубав,но никак не съм съгласна с мнението ви за персонала.По-невъзпитан и неучтив персонал не съм виждала.Нека ви разкажа какво ми се случи.Аз живея в чужбина,но имам роднини във Велинград и реших да посетя бившата Женска баня,която сега се намира във въпросния хотел.За цената на билета предполагах,че ще ни се полага поне ползването на чаршав,но това не беше така.Когато помолих да си го заплатя допълнително,не само че ми беше отказано,ами и бяхме нахокани от управителката на хотела.Единствения техен аргумент беше че ще им изхабим чаршафите,които били за гостите на хотела.За кои гости попитах,ние не сме ли гости и не си ли плащаме достатъчно?Е опитахме и с доплащане,но и тази възможност ни се отказа.Може би примерът ви се вижда смешен,но честно да ви кажа в по-абсурдна ситуация на криворазбрано отношение към гостите не бях попадала.Внимавайте когато ходите в този хотел,защото когато си поискате някаква услуга,дори и срещу заплащане,може и да ви набият. |
| anelia shopova |
2007.09.27
11:50 |
mnogo hybavo miasto i e to4no na centara.predi niakolko dena se varnahme ot tam.personala sa mnogo lubezni.predlagat naistina strahotni spa procedyri i strahotni masaji.zadaljitelno 6te otidem pak tam:) |
| Елена Димитрова |
2007.09.10
15:10 |
Много хубав хотел, стаите са страхотни, стаите са много чисти а спа центъра е превъзходен. Таверната е много хубава а цените са приемливи. много сме доволни.Единствения недостатък е, че няма масажи в самия хотел. |
| stella |
2007.07.10
01:25 |
Хотелчето е много приятно, не е претенциозно, но пък можете да ползвате сауна, басейн, джакузи, парна баня и римска баня без да доплащате. Персоналът е учтив, стаите са чистички. Единствения недостатък е, че в ресторанта музиката е прекалено силна и ако искате да спите, ще трябва да изчакате до 1:30. |
|
