2009.04.17
16:59 |
Миналата година почивахме там и никога няма до повторя. По аматьорско обслужване не съм срещала.Първо ни бяха объркали резервацията, макар че им се обаждах след като преведох капарото и те ме увериха, че всичко е наред. Впоследствие се оказа, че в мазната си тетрадка тя си била записала двойна стая, вместо апартамент /а капарото беше съответно за апартамент/. Както може да се сетите друг свободен апартамант нямаше и вдигнах стахотен скандал. От този момент въпросната давойка на рецепция престана да ми говори и за 7 дни не огвори даже на поздрава ми с "добър ден" - беше ми обидена!!! На останалата част от персонала не им видях очите даже, защото през цялото време бяхме обслужвани от девойки със слънчеви очила, които на всичко отгоре се обръщаха към гостите на "ти". Иначе хотела като потенциал не е лош, но обслужването е КОШМАРНО! |
