искам да споделя неадекватното отношение на персонала на хотела към гостуващите и по-специално на "сервитьорката" в ресторанта на хотела. не разбрах как за една седмица един път не мина без гафове от нейна страна: винаги пита дали желая хляб, който като го поднесе най - накрая, се вижда че е от една седмица, нарязан е на дебели и несъразмерни филии, ако е препечен ще е като въглен, ледено кафе за закуска, ако е поръчан чай, то той ще е задължително студен или пък ще е с две пакетчета, които 20най-вероятно са останали от предишни клиенти, сметката, която тя подготвя за 30 мин. всеки път ще е различна за едни и същи услуги, ще обърка поръчката с тази на други посетители, след което най-безцеремонно ще вземе вече наченатата от теб порция ..., а и да не забравя, че закупения от мен вестник от рецепцията вече беше четен и целия в мазни петна. приятно прекарване
Хотелът е стар, но запазен Стаите са просторни, терасите-големи и гледат към плажа.
Обаче! Аз лично никога повече няма да стъпя там, заради абсолютно непрофесионалното отношение на част от персонала, особено на девойката в ресторанта: това момиченце е много зле...половин час сутрин чакахме закуска, още половин час да ми донесе филийка хляб; а бяхме ЕДИНСТВЕНИТЕ ГОСТИ В ХОТЕЛА (този Великден)! Е, разбрах, защо бяхме единствените. всеки ден измисляше нови цени, правеше ужасно кафе - кафява вода; а между другото в закуската не е включено кафе, само чай!! Кафето се плаща допълнително!помолих я веднъж за мляко какао-отврат детето ми само го близна, след което коментара и беше: "ами то не става всеки път добре; нищо, следващия път" :О да се смееш ли, да плачеш ли...
Храната не беше вкусна с изключение на парче торта. Останалото - изсъхнали краставици, водниста супа с разварено филе, чушки с ориз, които изглеждаха претопляни за 10ти път и т.н. А на един обяд ми донесоха паниранни филета пиле, които отвътре бяха сурови, добре че ги видях преди да дам на детето си.
Но това което ме потресе, беше самото отношение, може да си мислите че няма да ви се отрази, ами пробвайте, аз не бих стъпила там отново, но виж, Константин и Елена е прекрасно кътче, така че пак ще отида там, но в друг хотел!тези тотално ме изгубиха за клиент.
Всички оценки и коментари представляват израз на лично мнение на потребители на ZaHotelite.com и НЕ изразяват позиция или възгледи, които задължително се споделят от екипа на ZaHotelite.com.