хотел Зеленка **, Велико Търново

Рейтинг:  4 star rating  4.2 / 5 (11 вота)
 увеличи карта     още инфо    контакти
Забележителности в близост
Велико Търново - Царевец
Велико Търново    2 км
Арбанаси
Велико Търново    3.6 км
Преображенски манастир
Велико Търново    4.2 км
Соколски манастир
Велико Търново    10.3 км
желая да следя тази тема за нови коментари
pavla (1)
отседнал Март 2017 за 1-3 дни с приятели
2017.04.21
11:38
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Благодаря за приятния предстой.при следващото ни пътуване знаем къде да спрем.Малко са хотелите с такава чистота.

Waestro (1)
отседнал Февруари 2015 за 1-3 дни млада двойка
2015.02.22
01:38
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

1.Снимките на къщата са неточни.Има качена снимка на къща която не е хотела.Ние попаднахме в неловка ситуация когато влязохме в къщата от снимките и хората ни отпратиха с думите "Хотела е по-нагоре по улицата". Собственика на Зеленка си прави реклама с хубава ограда на някаква къща но това не е хотела!
2.Доста отдалечено , изобщо не е на центъра - има поне 10 минути слизане по стълбища.
3.Изрично дадохме заявка за закуска според правилата на хотела!На сутринта се оправдаха ,че трябвало да кажем вечерта!Това беше лъжа защото не им се занимаваше.За мен беше "шикалкаване" и мънкане относно закуска която не предлагат!
4.Климатика през ноща когато е тихо е доста шумен.Не може да се спи ако той работи.През деня не се усеща шума но вечер бръмчи над главата ти.
5.Единственото хубаво на хотела е че е чисто всичко.Но чистотата не е всичко когато се съберат 4 негативни неща.
----------------------------------------------------------
Определено не си заслужава да ходите в Зеленка!За същата цена има хотели на центъра и ще си спестите вървенето което за няколко дни е 2 часа които можете да правите други неща.

svrakov2015.02.23 06:44
Искам да направя някои уточнения отностно коментара на г-жа.......
1.От вашите думи, че снимките са неточни разбирам, че сте гледали сайт на друга къща.
На на нашия сайт нямаме качени снимки от друга къща с която да си правим реклама.
На същата улица има още една къща за гости с името „ЗеленИКА” която е на #23, а ние сме „ЗеленКА” на #48 (името е много сходно).
Така сте попаднали на колегите, които не работят, но табелата стои.
Съжалявам, че това ви е подвело и объркало.
2. Да, не сме на центъра, но сме на 6-7 минути от него, което сме писали в нашия сайт.
3. Отностно закуската:
Вие не сте давали заявка за закуска.
Тя не влиза в цената на стаята и за да ви приготвим закуска е необходимо да се заяви от предния ден до вечерта, за да можем да се подготвим.
Това лично аз казах на мъжа, който беше с вас, когато се регистрирахте.
Съжалявам, ако не сте разбрали добре условията.
4. За климатика, няма какво да кажа. Всеки климатик работи с вентилатор и си има някакъв минимален шум.

Благодаря на вас и на всички наши гости, които споделяте мнението си.
Така виждаме нещата през вашия поглед и се стараем да ги променяме, за да се чувствате максимално добре, когато ни гостувате.
За нас са важни добрите взаимоотношения!

Благодаря ви, че ни посетихте!
На всички успешна и усмихната година!

У-л Радослав Свраков
neli.borisova (1)
отседнал Февруари 2014 за 1-3 дни млада двойка
2014.03.14
09:37
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

За нас хотелът беше това, което искахме - топла вода и удобни легла. Бонус беше, че се намира близо до центъра, както и изключително любезни и отзивчиви домакини. Много чисти стаи и нищо излишно в тях.

toro (0)
отседнал Декември 2011 за 1-3 дни млада двойка
2012.11.07
09:01
коментар
svetul4o (0)
отседнал Август 2012 за 3-5 дни семейно
2012.09.01
21:18
коментар
zmeitshe (1)
отседнал Юни 2012 за 1-3 дни семейно
2012.07.09
02:36
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Собственика беше много любезен. Стаите бяха чисти. Имаше климатик. Телевизора беше най-малкия възможен. Нямаше сапун в банята!!! Местоположението е много добро - хем на кратко разтояние от туристическите обекти, хем встрани от шума.

svrakov2012.07.09 22:22
Благодарим на всички наши гости, които споделят своето мнение от престоя си при нас. Така ние научаваме какви са вашите нужди.
Относно сапуна.Поставили сме във всяка баня течен сапун с помпа.
Съжаляваме и се извиняваме, че това не ви е удовлетворило.
Чувствайте се свободни по време на вашият престой да споделяте с нас. Ние желаем да правим необходимото, за да се чувствате удобно и приятно.

Желая на всички успешна и усмихната седмица!
Ще се радваме да ни гостувате отново!

у-л Радослав Свраков
polli (1)
отседнал Ноември 2010 за 1-3 дни семейно
2011.01.27
19:05
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Хотела е много приятен и уютен. Стаите са тихи, топли (през ноември без климатик беше много топло) и страшно чисти навсякъде. Както се казва, и да иска човек да направи забележка, обаче няма за какво.)))
Особенно впечатление оставили нови мебели и идеално постелно бельо. Много съм претенциозна към леглата, обаче в този хотел наистина се наспах добре.
Освен това стопанинът беше много любезен, обьясни ни къде можем да си хапнем добре, а просто се държеше приятно.
Ако посещаваме Велико Търново отново, пак ще дойдем в този хотел.)
Просто няма смисл да се търси нещо ново, когато вече има добро място.

GrantSmall (1)
отседнал Декември 2010 за 1 седмица сам турист
2010.12.27
18:17
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Хотел Зеленка е прекрасен хотел. Услугата е отлична и съоръженията са чисти. Хотелът е в непосредствена близост до центъра на града. Аз силно препоръчвам престоя им в този B & B. Висока стойност за пари и ние ще останем тук, когато се върнем във Велико Tornovo.

dimitar kostov (1)
отседнал Август 2010 за 1-3 дни млада двойка
2010.08.22
13:25
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

В средата на август на път за Родопите отседнахме заедно с жена ми, която е индийка в хотел Зеленка. Останах доволен от предлаганите удобства, чистотата и любезното отношение на домакините.Гледката от терасата, където закусихме на приемлива цена е много приятна-ясно се вижда Царевец. Няма несъответствие между описаното на интернет страницата и действителното положение.Хотелът е близо до центъра, но най-удобно е с кола, заради баирите.Наблизо има хранителен магазин.Няма да сгрешите, ако отседнете в семеен хотел Зеленка.Лично аз предпочитам семейните хотели, заради по-топлото отношение и отличното обслужване.

Tursey Turse4
отседнал Януари 2009
2009.11.17
23:18
коментар
И. Ялъмова
отседнал Юли 2008 за 1-3 дни с приятели
2009.08.13
08:28
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Били сме в хотела три пъти, където и да ходим пътя ни все е от там да минем, ако това което казва дамата е вярно нямаше да се връщам толкова пъти в този хотел, мога да твърдя, а и съпруга ми , че съм много капризна. Чисто, тихо, луксозно мога да кажа дори. Топла вода винаги, има интернет, телевизия,климатици достатано за един чудесен престой, стопаните са просто разкошни хора. Аз лично, а и наши приятели,които са отсядали там са изключително доволни. На центъра е, това, че трябва да вървиш пеша или с кола 100-200м. до хотела, това вече граничи с мързел, все пак кварталния ни магазин е на такова разтояние.
Хотела е чудесен и цената си заслужава.

N. Dimitrova
отседнал Юни 2008 за 1-3 дни семейно
2009.06.03
15:38
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Аз останах доволна от хотела. Беше чисто, с нови чаршафи и кърпи, домакинът - любезен. По желание предоставят закуска (но ние не се възползвахме). Не е далече от центъра, макар че е на високо и докато се изкачиш си е доста зор. Снимките отговарят на действителните стаи. Има си телевизор с кабелна, постоянно си тече топла вода.

ivoivanov (2)
отседнал Май 2009 за 1-3 дни семейно
2009.05.23
01:01
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Благодаря ви за прекрасния престой!

След дълъг път от Стокхолм-Франкфурт-София поради отменен полет в хотела ни посрещнаха посеред нощ в 3 часа... излключително любезен персонал и жена ми (Шведка и не говори Български :/) и беше много приятно че в хотела говорят Английски и си поръчала сутришна закуска докато аз спя

На лято ще доидем пак на почивка в България да доведем малката ни дъщеря и непременно ще сме пак при вас стига да има места. Хотела се води с 2-3 звезди но условията и обслужването са на по-добро ниво от некои мръсни 4 зездни хотели край Heathrow Airport

Reni Georgieva
отседнал Април 2009 за 1-3 дни с група
2009.04.12
18:12
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Не си струва парите, на кофти място е - на височко и далече от центъра, излъгаха ме, че има стай с 3 легла и ми слойиха походно за което обаче нямаше отстъпка, тераската не е толкоз готина, щото е над главната улица, а да и да жметна напоследно място но не и по важност не на фсякуде има прозорци в стайте и ключа от врата винаги тряа да е на вратата щото иначе ще си останеш заключен. Приятно прекаржане на солидни ценим, бон воаяж

ivoivanov2009.05.23 01:19
Аз не мислех да си губя веремето да ви опровергавам госпожо, но вие или нарочно разпространявате не вярна информация или се бъркате с некой друг хотел? Хотелчето има 3 стаи и трите са със прозорци... ние спахме там чудесно и ако всичко е както вие го описвате на дали ние бихме планували пак да се върнем там с малко дете.
Радослав Свраков2009.05.23 10:47
Прочетох коментара на г-жа Рени Георгиева, който звучи доста негативно и не отговаря изцяло на истината.
Аз уважавам мнението на моите клиенти и искам най- доброто за тях според възможностите ми.
По повод коментара:
Аз нямам стаи без прозорци. Имам стая с по- малък прозорец. Хотела се намира действително на 6-7 мин. пеша от центъра на В.Т.(това се вижда от картата)
Намира се малко над театъра. И това, че е по- високо е един плюс за нас и нашите клиенти, които от панорамната тераса могат да видят голяма част от природата, града и да се насладят на уникалното Светлинно шоу на хълма „Царевец”. Това е Търново и всичко е на хълмове освен реката, която е долу. Цената на допълнителното легло е по- ниска от цената на другите легла.
Стаите не се заключват сами, а само външната врата на хотела от съображение за безопастност на гостите, за която врата всеки гост разполага с ключ, за да си отвори когато се прибере.
Пиша ви всичко това, не за да се оправдавам, но все пак да получите някаква представа за нещата и от моя страна.
Искам най сърдечно да се извиня на г-жа Георгиева и на нейното семейство за това, че не са се чувствали удобно по време на престоя си при нас, за което искрено съжалявам.
Благодаря ви, че изразихте мнението си, защото за мен е важно да го зная, за да променям нещата, които имам възможност, за да осигуря комфорд и добра обстановка на моите гости.
Приемете още веднъж моето извинение и искам да ви подаря една нощувка за двама, като компенсация за неудобството. Заповядайте ще ни е приятно да ни гостувате.
Мисля, че добрите взаимоотношения са по- важни от финанси и други материални неща!

Желая на всички успешна и благословена година!
Ние ще се погрижим да се чувствате максимално удобно и комфортно, когато отседнете при нас !

С уважение!

у-л Радослав Свраков

Други хотели във Велико ТърновоЗабележителности в региона

Всички оценки и коментари представляват израз на лично мнение на потребители на ZaHotelite.com и НЕ изразяват позиция или възгледи, които задължително се споделят от екипа на ZaHotelite.com.


rss    rss    rss    rss
RSS Абонамент

Bookmark and Share