отидохме каря на декември 2008, точно преди Коледа. Хотелът много ни хареса- чисто и приятно. Закуската беше разнообразна и обилна.Хотелът се намира на удобно място за разходки и в близост до други механи и ресторанти.
Аз и мъжъми посетихме хотел Клептуза за 3 дни.И сме изключително доволни.Спокоен хотел за почивка и релакс.Още при настаняването на рецепция се държаха с нас много любозно(старахотни и млади момичета).Цялата обстановка на лоби бара и в ресторанта е уютно особено с тези камини.Спа Центара е малак но има всичко необходимо и масажите и Перлената вана са супер.Благодарим на персонала които се погтрижи за нашата добра почивка.Препорачвам на Всеки който иска да си прекара почивката добре да посети хотел Клептуза.
Дилиана Цонкова отседнал Септември 2008 за 1-3 дни с приятели
Смешен хотел, смешна представа за СПА. Това, че са сменили старите соц мебели и има "басей" 2 на 3 метра не го прави СПА хотел. Студ и много претенции в една нищо не предлагаща база.
Не съм съгласна. Бяхме с приятели в хотела и ни хареса много.
Не знам каква представа за спа имате вие и какво обслужване сте получили, но ние сме много доволни.
По цял ден горят камини в лобито и ресторанта - много е уютно.
Спа центърът не е много голям, но има топъл басейн, който хареса много на децата и доста голямо джакузи. Освен това, има сауна и парна баня, които са доста добри (а съм виждала доста спа центрове...например, спа-центърът на един друг петзвезден хотел в града по мое мнение не е по-добър, а съм отсядала там три пъти...).
Както се казва - разни хора, разни представи, но за нас това е хотелът във велинград.
Тази седмица бяхме там. Външния басейн не работеше, затова всички се бутаха в спа-то. Вътрешния басейн не става освен за малки деца със скромните си размери от 2 на 3. Парната баня не работеше. Джакузито беше с хладка вода. Във фитнеса имаше 3 уреда. Най-лошото беше, че като пристигнахме и се настанихме видяхме климатик в стаята, който обаче духаше студено. Приятеля ми звъна и му казаха, че след час ще пуснат парното. След 5 часа аз се обадих и ми казаха, че това не е климатик, а конвертор и парно няма да има защото хотела с добре изолация. Същатата нощ умряхме от студ. Бяхме се завили с по две одеяла, но и това не беше достатъчно. Малко преди края на закуската нищо не остава за ядене освен един салам с вкус на копита. Докато се "наслаждавахме на обстановката" около нас прислужваше едно дете не 13-14 години.
Положителните неща са - хотела се намира лесно, не е чак толкова шумно и рецептционицката е симпатична. Втори път обаче там не бих стъпила.
Със семейството ми посетихме хотела за престоя ни там сме изключително доволни от обслужването. Спа процедурите и храната бяха много добри спокойно местенце за почивка. Недостатък беше единствено външншя басейн ,който беше около 21 градуса - малки деца не можеха да се къпят а и големите не го посещаваха.
Последните два дена нямаше вода в хотела.Не си взимайте стая на 4 етаж , защото водата не стига до там.Вмерисахме се.СПА Хотел без вода!!!!Нямат и интернет в хотела.
Няма да повторим.
qnka vanteva отседнал Август 2008 за 3-5 дни семейно
Със съпругата ми бяхме последната седмица на м.07 в хотел "Клептуза" и останахме изключително доволни от престоя си в обновения вече хотел. Отлично си починахме и сме очаровани от персонала.Спа-процедурите в комбинация с минералната вода е нещонеописуемо. Препоръчваме го на всеки който иска да се отърси от стреса и шума на големитя град. Ние лично ще го посещаваме отново.
Току-що се връщаме от Велинград. Със съпруга ми бяхме пет дни в хотел "Клептуза", настанени в стая за двама с вана. Отидохме с някои резерви, но бяхме очаровани. Базата е отлична за четиризвезден хотел. Стаите се поддържат от камериерките в много добро състояние. Рецепционното обслужване е експедитивно. В ресторанта и лоби бара обслужването е бързо и любезно. Кухнята е много добра. Спа-процедурите бяха балсам за уморените и изнервени софийски тела.
Единствено съжаляваме, че бяхме само за пет дни в това релаксиращо кътче.
Всички оценки и коментари представляват израз на лично мнение на потребители на ZaHotelite.com и НЕ изразяват позиция или възгледи, които задължително се споделят от екипа на ZaHotelite.com.