Непременно отседнете в този хотел в самия център на София, ще останете приятно изненадани как сред шумотевицата и напрежението в този град може да откриете спокойно място за отдих и почивка. Посрещането е топло и уютно и предразполага за активна почивка. Предлагат и безплатен интернет в стаите което е голям плюс в днешно време. Няма да останете разочаровани.
My husband and me stayed at this hotel per 2 nights on the 23th March. The hotel is pretty good and I really liked the style insight. I was really surprised of the room and I’m astonished that we had a computer in the room and LAN internet for free. We were received very hospitable and made us felt like we are at home. We have already recommended the hotel to friends of ours.
Boyan Tomov отседнал Март 2009 за 3-5 дни по бизнес
През месец Март бях гост на хотела и като цяло останах с добри впечатления. Малък е и още се разработва , но цената за нощувка е изключително изгодна и е с включена закуска. Бях по бизнес в София и ми свърши чудесна работа , ако държат същите цени ще съм им гост и занапред. Виждам дискусия относно баните , ако не сте претенциозни , не е никакво затруднение , напротив , баните са доста луксозни за хотел 3 звезди и наистина са индивидуални. Малко им липсват допълнителни екстри към нощувките , но ако сте по работа , а не на почивка, не е дразнещо.
През месец Февруари т.г. бях гост на въпросния хотел. Спах в една от стаите в външна баня. Иска ми са изкажа коментар отнсно престоя си,а именно:
Действително имам някои забележки към хотела като цяло, но ги отдавам на необичаен за България стил, в който е направен. В интерес на истината имах известни притеснения отсносно банята, да ви кажа честно не е проблем. Цените са много разумни и затова ще бъда оново гост на хотела през Април т.г. и тогава ще напиша коментар отново.
И при най-голямо желание,не мога да кажа нищо похвално за хотел ,,Опера,,.Сайта на хотела е заблуждаващ.Не мога да дам оценка за обслужването,поради факта,че то напълно липсваше.Не бях предупредена ,че получавам стая с общ санитарен възел.Коментара оставям на вас-не знам как са получили разрешително от ХЕИ-кухня и тоалетна ги раздлея една стъклена врата.В цената е включена закуска,която така и не получихме.Рекламата е подвеждаща напълно.Мястото посочено за ,,бизнес срещи,,е приземен етаж с три маси.Кухнята на ,,ресторанта,,-много пресилено звучи,да се нарече ресторант...,тъй като кухнята пак е непосредствено до тоалетната.Ако ще споменаваме и Закона за защита на потребителите,хотела е кандидат за доста санкции по заблуждаваща реклама.Служебната командировка беше за 4 дни с 3 нощувки,хотела предлагаше оферта за повече нощувки-това беше най-подвеждащата оферта .Наистина имах желание да напиша поне едно похвално изречение.
С цялото ни уважение , бяхме изключително против да отговаряме на такъв предубеден и неверен коментар , но процесуални пречки ни принуждават.Първо няма общи бани , а всяка стая е със собствен луксозен санитарен възел , принадлежащ единствено на наемателя на стаята . Само той притежава ключ и е единственият й ползвател. Може би имате предвид ,че на част от стаите , санитарният възел е непосредствено срещу тях , нещо което се разминава далеч с вашия коментар. Ние се гордеем с хотела си , защото е в ретро стил, популярен в цяла Европа , а за миналата година имаме над 1000 нощувки(за хотел с шест стаи). Гостите ни от Европа и Америка , които са преобладаващият контингент , са изключително доволни и се връшат отново , повечето гости са за престои от минимум 3 дни и нямат абсолютно никакви проблеми с баните.Напротив , доволни са , че в стаите им не се носи неприяна влага и миризма, както в повечето хотели. Освен това всеки етаж е с по 3 стаи , така че среща с непознат е сведена до минимум. Ние сме единствени по рода си и нашите гости го ценят и се връщат отново .За сведение на дамата , всички гост изпълнители на софийската опера , са наши клиенти.Ние смятаме , че по - добър атестат от това , трудно би могло да се намери . Такъв неверен и груб коментар като вашия , трябва да подсказва на бъдещите ни клиенти предубедеността ни. Освен това, според нас , сте нарушили точка 1 и 3 от правилника на сайта. Хотелът недоумява , защо са премахнати част от коментарите , за което отново сме сезирали администраторите.
Защо винаги се оставяме да бъдем заблудени?Защо всички похвали са от една и съща дата...само часа на изпращане е различен-разбира се поради невъзможност да бъдат изпратени наведнъж подвеждащите коментари......!!!!!!!
Никола Пеев отседнал Октомври 2008 за 1 седмица с приятели
Хотелът е приятен, предлага всички удобства на разумни цени. Престоят ни беше удовлетворителен, персоналът добър и атмосферата приятна. Като цяло съм много доволен.
Изключително доволен съм от хотела. Престоят ми не беше твърде дълъг, но за времето, което прекарах там, се чувствах изключително комфортно - стаите бяха отлични, оборудвани с достатъчно екстри, банята - лускозна. Цената е много добра, предвид местоположението на хотела и всички удобства, които той предлага. Позитивна оценка от мен!
Asen Iliev отседнал Ноември 2008 за 1-3 дни по бизнес
За съжаление не мога да дам оценка на хотела, защото резервацията, която направих не е била регистрирана. Първо направих резервация на дадения интернет адрес. Изчаках няколко дни за отговор и след като не получих се обадих по телефона и направих нова резервация. Говорих с момче, на което обясних, че дъщеря ми ще кандидатства в СУ и затова правя резервация на хотел в близост до университета. Младежът сподели, че също учи там. Днес 16.05.2008 се обаждам да проверя за резервацията и представете си такава няма - станала грешка. Изумена съм. Ако собственика е отменил резервацията?! защо не съм уведомена - оставила съм мобилен телефон? Резервацията беше за една нощувка на 24.05.08г. Сега оставям пак телефона и ако четете очаквам обаждане. В противен случай оставам с убеждението, че клиета няма значение за вас и тогава какво правите в този бизнес?
Ваня Стефанова 0887597003
Всички оценки и коментари представляват израз на лично мнение на потребители на ZaHotelite.com и НЕ изразяват позиция или възгледи, които задължително се споделят от екипа на ZaHotelite.com.
3.9 / 5 (9 вота) 
