хотел Мерлин ***, Лозенец |
| ||||||
Рейтинг:  4.4 / 5 (16 вота) желая да следя тази тема за нови коментари |
 | |||||||||||||||||
| 2009.09.10 17:18 84.1.244... |
Най-общо - парите са много за качеството и услугите, който предлага хотела. Персонала е свестен - млади хора, включително на рецепция, изключая руса нахакана девойка, която имаше отвратително отношение както към клиенти (нас) така и към колегите си - бива да я пратите на обучение. Стаите не са лоши - има идея, ама ако под студио си представяте по-просторно място, където да имате възможност да нахраните детето си следобедно - не е така - под фамилно студио разбират стая за трима с много малка тераса. Чаршафите не се сменят, а кърпите на 3 дни. Камериерката е прибрала и белите кърпи, който носех за децата си и след като си ги поисках ми ги върнаха в найлонов плик, след като са стояли ден-два с всички други... няма такава смрад! - биваше да ми ги изперат според мен! Пише барбекю - вярно, има такава постройка, ама..не работеше и то в активния сезон! По-странното обаче е, че на група поляци ми бе разрешено да го ползват, а на нас ни отказаха?!, вероятно благодарение на блондинката от рецепция Иначе комплекса си го бива, ама на нас поне не ни създадоха атмосфера - някак сякаш не ни забелязваха и не сме прекарали 1 ден там (чудни плажове има в околността - трябва да си луд да стоиш на бесейните им). Хубава работа, ама българска! - на късмет. И пак да кажа - не си заслужава цените!!! | ||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||
| 2009.09.09 21:56 88.87.29... |
| ||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||
| 2009.09.02 15:58 82.119.86... |
| ||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||
| 2009.08.14 12:48 212.116.143... |
Комплексът е изключително приятен, с добре поддържани площи, чист и поради тази причина предпочитан особено от семейства с малки деца. Ресторантът към хотела предлага добре приготвена храна, с пресни продукти. Аз лично храних детето си, което е на година и 2 месеца със супите от обедното меню, които бяха разнообразни и вкусни. Обслужващият персонал на ресторанта са най-милите и прекрасни момичета и момчета, които с непринуденото си поведение и желание да са в услуга на гостите, ни спечелиха за редовни клиенти на заведението. Нещо, което не важи с пълна сила за хората зад рецепцията, за съжаление. Тъй като като изключим малките неразбории с тях относно трудно изпълнената ни молба за един допълнителен чаршаф за завиване на двойно легло, тъй като ни бе предоставен само един, и за бебешкото креватче, което получихме без дюшек и каквито и да било завивки, защото цитирам: "ама то в условията за ползване на креватче е ясно, че вие ще си носите завивки", престоят ни в Мерлин бе изключително приятен. Бих препоръчала малко по-приветливо отношение на персонала към гостите. Не искам да сравнявам, но наскоро ни се наложи да отседнем в хотел в Гърция, където щом разбраха, че сме с бебе без никаква покана ни осигуриха кошарка с чаршафи, възглавничка и завивка, и ваничка за къпане. Това са елементарни неща, които едва ли ще оскъпят много разходите, но правят добро впечатление. Пожелавам успех на хотела и приятен престой на всички бъдещи гости! | ||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||
| 2009.07.02 19:26 82.103.77... |
| ||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||
| 2009.06.15 17:22 95.42.248... |
| ||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||
| 2008.09.27 15:10 |
| ||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||
| 2008.07.11 17:32 |
В хотела сме за втора поредна година, и съм още по-очарован(всички стаи вече са с изглед към залива...бай дъ уей  ).
Следващото лято пак сме там. Искам да Ви благодаря за прекрасните дни които прекарахме във Вашия комплекс. С уважение, Методи Иванов
| ||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||
| 2008.05.26 18:48 |
| ||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||
| 2008.01.14 19:54 | Съвсем случайно поподнах на злостния коментар от venikolov@globul.bg
Не сме получили оплакване за изчезнала маска за коса и се съмнявам, че това изобщо се е случило. Не се ли чувствате неудобно да пишете поръчкови мнения за хотел Мерлин. Ако наистина Ви беше изчезнало нещо, защо не се обърнахте към управител или дори към рецепцията? Моля, пишете ми на office@hotelmerlin-bg.com, за да доизясним случая относно "мистериозно изчезналата" маска за коса. Що се касае до останалото жлъчно мнение за хотела, не мисля да коментирам - стотиците доволни клиенти са достатъчно опровержение на Вашите поръчкови писания. | ||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||
| 2007.09.05 20:25 | Като цияло цената далеч превъзхожда предлаганията. Говоря за това което е хотелска част за къщичките, които са в комплекас немога да коментирам. От къде да започна, явно още в началото архитекта е объркал нещата и вмесо да получите стая с балкон и изглед към морето получавате приатен изглед към краибрежната магистрала със всички предимства от това. За сметка на коридора разбира се които има чуден изглед към залива. Давате ли легла в коридора? Стаите може и да са се опитали да сложат някакво "дизаинерско" обзавеждане, но строителните матеряли подове, стени и бани са евтини и не особенно уютни. Много ми се иска да кажа, че опслужването е добро понеже на рецепцията и сутрин за закуската много се стараеха, но в същото време изчезна на любимата ми козметика (маска за коса) като кутиката си беше там, но не и съдържанието. Така и не смениха кърпите въпреки, че има бележка че се сменят на 3 дена. Накрая бях приетно изпонахапан от някакви насекоми. И всички тези "приятни" неща бих казал на "добра" цена ! Съжалявам много, че трябваше да напиша такъв коментар. Немисля, че ще посетя отново този хотел. | ||||||||||||||||
|
Елена Янева
| |||||||||||||||||
| 2007.08.08 17:33 | Уважаема госпожо Игнатова, много се радвам, че в хотела не допускат кучета. На мен лично не ми е приятно в съседната стая в хотела да лае куче, нито пък по плажа да ми се разхождат кучета без каишка и наморник. Колкото и хубаво и послушно да е според вас вашето куче, не трябва да забравяте, че за другите хора то може да не такова. Аз лично имам куче, но никога не го вземам с мен на море, все пак затова има и хотели за домашни любимци. | ||||||||||||||||
|
ЕЛЕОНОРА ИГНАТОВА
| |||||||||||||||||
| 2007.07.27 16:05 | Нямам нищо против децата и тяхното
здраве.Аз също имам дете и то израсна голям умен и находчив мъж, придполагам,че една от причините синът ми да бъде такъв и именно обичта и към животните. Тук не става въпрос за моето куче, а за това какви услуги предлагат нашите хотели и как обявяват това което предлагат. Аз пак повтарям съм очарована от комлекса и обслужването.Даже вече го препоръчах на мой приятели и те мисля даже са резервирали места за края на Август и Септември, но е редно в сайта на комплекса да се впише, че не се допускат домашни любимци. Ами ако някои си резервира места е пристигне не с малко и старо куче, а с напълно здрава,голяма и силна Българска овчарка тогава ще му обясните глупостите който сте написали за децата, здравето и т.н. Който не обича животните не обича никого, дори себеси. Съжалявам, че сте проявили ограничиност и несте се вслушали в съвета ми да поставите в сайта си това условие. Моето куче е почивало в такива комплекси за които,Вие не сте сънували, като пример спа комплекс Олимп - Девин -5 звезди, гран хотел Свети Констатинтин и Елена - 5 звезди, хотел Берлин - Златни пясъци и т.н., където се приемат домашни любимци като за малко куче се доплаща по 10 лв. на вечер, средно куче по 20 лв. на вечер и 30лв. за голяма куче. Това са тарифи от миналото лято и пролетта. | ||||||||||||||||
|
Цонка Георгиева
| |||||||||||||||||
| 2007.07.25 15:48 | Уважаема Елеонора,най- много се възмущаваме от факта ,че сте по -загрижена за стреса на добичето,отколкото за спокойствието и здравето на нашите деца.Мястото на животните е все пак в естествената им среда или в зоопарка,а не в хотела или на плажа. | ||||||||||||||||
|
Елеонора Игнатова
| |||||||||||||||||
| 2007.07.23 17:04 | здравейте,
вляэо във вашият официален сайд и както предполагах нямаше нито дума за факта, че в комплекса не се допускат домашни любимци. Некоректното отношение на българските хотелиери есветовно известен факт и Вие го потвърдихте Предполагам, че знаете,че има закон за защита на животните и както Вие поставихте условие за кучето ми, би следвало аз да потърси неговите права за нанесеният му стрес и дискриминация. Не бих го направила, защото все пак впечатленията от комплекса, обстановка, обзавеждане, подържане на тревните прощи и басейна, както и изключителната професионална подготовка на персонала, са повече от блестящи.Като съвет поправете тази неточнос защото други не биха били така толерантни . Елеонора Игнатова. Забележка: извадила съм си към днешна дата вашият сайт така, че ако искате да го видите, ще Ве го изпратя | ||||||||||||||||
Други хотели в ЛозенецЗабележителности в региона Всички оценки и коментари представляват израз на лично мнение на потребители на ZaHotelite.com и НЕ изразяват позиция или възгледи, които задължително се споделят от екипа на ZaHotelite.com. | |||||||||||||||||
